Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door maddox
Niet dat Proximus beter is hoor. Zelfs met een aangetekend schrijven (bevattende een standaard brief en een overlijdensacte) duurt het 6 maand voor de nabestaanden bevestiging krijgt dat de overledene afgesloten gaat worden wegens onbetaalde rekeningen. En dat de achterstallen + retributie X gaan kosten.
|
Maar dan kan je met die aangetekende tenminste aktie ondernemen. (klachtendienst firma, ombudsman, advocaat,...)
Als je niet meer gedaan hebt dan met een helpdesker praten heb je niets in handen.