Los bericht bekijken
Oud 8 september 2016, 10:51   #49
Patrick M.
Eur. Commissievoorzitter
 
Patrick M.'s schermafbeelding
 
Geregistreerd: 12 augustus 2014
Berichten: 8.497
Standaard

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door reservespeler Bekijk bericht
Drie uur wachten vooraleer er iemand komt, is best lang hoor.
U begrijpt er niks van.
De hulpbehoevende moest vroeger 24 uur op voorhand hulp vragen langs de site van de NMBS en nu is dat voor sommige stations 3 uur op voorhand.
Natuurlijk moet de PBM geen 3 uur wachten in een station, u snapt er echt niks van.
Maar u kan dit niet weten want u kent de werking niet.

Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door reservespeler Bekijk bericht
En hoe vraag je, als hulpbehoevende, om hulp?
De PBM vraagt op de site van de NMBS hulp.
Als de PBM in het station is aangekomen waar hij hulp nodig heeft dan drukt hij op de knop van de infopaal.
Dan staat de PBM rechtstreeks in verbinding met de onderstationchef van dat station.
Als de PBM op de trein is geholpen dan doet de verantwoordelijke een telegram naar het station van aankomst voor die PBM en de verantwoordelijke in het station van aankomst weet perfect in welke trein de PBM zit.
Patrick M. is offline   Met citaat antwoorden