Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door C2C
(Bericht 6125581)
Telenet is echt een verschrikkelijk bedrijf.
Toen wij nog Chello hadden in Leuven, hadden we onbeperkte download-mogelijkheden. Bij Telenet kost dat zakken geld.
Vandaag lees ik dat ik mijn miserabel quotum bij Telenet helemaal heb opgebruikt. Ik kan dus enkel nog surfen aan verlaagde snelheid. Tot het eind van de maand, stel u voor...
Blijkbaar heb ik teveel Nacho Vidal gedownload - maar da's een ander onderwerp.
Ik zal nu, uit goede gewoonte, de klantendienst van Telenet terroriseren en verwijzen naar dat prehistorische Chello-tijdperk. En vervolgens eisen dat ik zonder bijbetalen ongelimiteerd mag downloaden. Dat is me al elke keer gelukt. Want indertijd werden wij *gedwongen* om van Chello naar Telenet over te stappen.
Zijn er nog mensen uit Leuven in ditzelfde geval?
En ook al geprobeerd om gratis ongelimiteerd te kunnen surfen. Proberen, want dat lukt. Verwijzen naar uw oud Chello-contract.
|
Idd, Teleslet zou er bij mij nooit inkomen.
Ik hoor regelmatig verhalen over administratieve problemen, verkeerde facturatie, eindeloos bellen naar de klantendienst, enz.....
Echt een rommel firma.
|