PostNL is fantastisch. Toch zeker in vergelijking met Bpost.

Vorige week iets besteld op Coolblue. ("Voor dit uur besteld, de volgende dag in huis!")
De dag erna een email dat het product de volgende dag geleverd wordt.
De volgende dag een email dat het product weer de volgende dag geleverd wordt.
De dag erna een bericht dat er een fout is gebeurd in het sorteerproces en dat het product de dag erna geleverd wordt (dat zou vandaag zijn).

Vandaag een briefje in de bus dat er niemand thuis was (alhoewel ik heel de dag thuis ben geweest, ma soit) en dat ik het pakket vanaf morgen in het postkantoor kan komen ophalen.

En dat terwijl ik op vraag van Bpost zelf, op hun website aangegeven heb op welke 'veilige plaats' het pakket gedropt mag worden als er niemand thuis is (carport). Wordt gewoon niks mee gedaan.

Nooit zoiets meegemaakt met PostNL. Altijd op tijd, bellen altijd aan, steeds vriendelijke gasten aan de deur en nooit shit.

Een webshop die levert via PostNl heeft bij mij altijd een streepje of twee voor.

echt, als ik een internetaankoop heb en ik zie dat het Bpost is, dan zoek ik verder op t internet tot ik er een vind die met PostNL werkt, ik heb al die shit niet nodig ... en idd naar t postkantoor ipv bij de buren of zo af te geven :roll: in welke eeuw leven die???

trouwens ook al meegemaakt met BPost ... briefje in de bus om af te halen

nu ja, die mannen weten niet dat mijn deurbel en parlofoon op mijn GSM komt natuurlijk, er was gewoon nooit aangebeld.

ik heb met andere woorden elektronisch bewijs dat ze gewoon nooit belden.
Bpost moet bij mij niet meer zijn dus.


verder ben ik van mening dat België kapot moet.

Je moet eens met zo'n briefje naar het loket gaan en beginnen met "Nu zou ik toch wel eens iets willen aankaarten over dit briefje..."

Voor je uitgepraat bent krijg je 9/10 terug: "Ze hebben weer niet aangebeld zeker?"

lol
ik heb er nog nooit tijd of uitleg in gestoken, maar serieus??

en dan verwachten dat ge niet failliet gaat in dezelfde markt als PostNL :roll:

In China weten ze tenminste nog wat werken is.

in China doen ze na de lunch een dutje van een half uur, en dan gaan ze nog zes of zeven uur door.

2

Gisteren nog in NL eten besteld voor de katten. Morgen al geleverd.
0.5€ per potje goedkoper dan bij Tom&Co, aan de deur afgeleverd door post NL. Niet thuis? no prob, 't staat bij de buren of aan de voordeur.

Ik kon ook voor B-post kiezen maar daar bedank ik voor. De service is daar om te bleiten. Inderdaad, briefje in de bus, ook al ben je thuis. Ga er dan maar om, kilometers ver.

En zeg nu zelf, zijn ze niet vele malen efficiënter en gedisciplineerder in China dan in het Westen? Laat staan Afrika.

jong, echt zo'n dutje, ik zweer u, mijn productiviteit zou omhoog gaan

meestal pak ik nu nen halven dag verlof als ik een middagdip heb

Je moet een brievenbus kopen geschikt voor pakketjes. Sinds ik er een heb, nooit problemen. Het helpt ook als ze u regelmatig als klant hebben (geldt voor alle koerierdiensten).

Bpost komt zelfs niet langs soms Dadee, dan helpt die bus niet hoor.

Ik denk dat het heel erg van de streek afhangt.

Waarschijnlijk hebben ze in sommige regios last om goed personeel te vinden en te houden.
Ik ken veel mensen uit de streek die bij het begin van hun job naar Brussel gestuurd worden. Maar zodra ze de kans hebben vragen ze hun overplaatsing naar Leuven, Mechelen of den buiten.

Ik heb nog nooit te klagen gehad van Bpost. Altijd stipt zoals beloofd.

Het verschil zal er wel in zitten dat bpost hun personeel gewoon een loon geeft terwijl anderen meestal op commissie werken.

Mensen op loon werken niet hard.
Op commissie wel.

Ik heb daar nog nooit problemen mee gehad. Ik prefereer trouwens BPost want dan ik het afhalen wanneer ik goesting heb zonder te gaan moeten zoeken naar de buren.

Wel geen klagen over PostNL, die mensen zijn altijd vriendelijk, alleen terugsturen is iets lastiger.

en dan volgt nog : "maar wij kunnen daar niets aan doen hoor, wij zien zelfs die postbode niet, die vertrekt niet van hier. Een klacht moet je elektronisch via de website doorgeven."

Fuck B-post

Ik kreeg een tijdje geleden een briefje dat er een pakje klaar lag 20 km verder en om het kunnen krijgen was ik verplicht een hoop dingen in te vullen op een website.

Strafste van al ik had niks in bestelling.

Geen idee wat het was, ben er niet achter geweest.

Ge hebt uw pakske tenminste nog gekregen...
Bij mij hebben ze het voor elkaar gekregen om de pakjescode/barcode op het briefje in te scannen, met als resultaat "oei, dat pakje bestaat niet in ons systeem". Dan geven ze een standaardkaartje met de website voor klachten, want aan het loket worden die niet behandeld.
Eerste stap om online een klacht in te dienen: "geef de pakjescode in van het pakje waarover u een klacht wil indienen."

B-post, 't is niet enkel met pakjes.

Mijn woning en deurbel staat 20m van de straat.
Ik zag onze postbode iets in de brievenbus steken aan de straatkant en verder rijden. 'k Ga meteen kijken, een briefje "niemand thuis" voor een aangetekend schrijven. Ondertussen was die flipper aan de overkant van de straat begonnen en keerde dus terug. Ik sta hem op te wachten met dat briefje in de hand.....er is daar een heel hartig woordje gesproken.

Bpost, postnl, beide goed. dpd is lang geleden.

Kosten is iets anders.
Als ik bijvoorbeeld een paar gyprocplaten of 3 kuub beton nodig heb, en ge moet dat laten leveren, daar betaalt ge meer voor de levering dan voor het goed.
Pas op, ik versta da wel, maar jongens toch.