Koppelverkoop media markt
 

Beste MediaMarkt,

Ik heb in één maand twee Lenovo pc's gekocht voor mijn ouders. De verkoper vroeg of ik ze geïnstalleerd wilde hebben of niet. Ik vroeg hem om het verschil, en hij zei dat bij de geïnstalleerde versies een gratis virusscanner werd geleverd, hoewel we die eigenlijk niet nodig hebben vanwege Windows Defender. We hebben nu echter €39 extra betaald, wat blijkt de prijs te zijn voor de extra McAfee-software. Dit staat vermeld op de kassabon.

De tweede pc hebben we niet geïnstalleerd gekocht, tot groot ongenoegen van de verkoper. Hij zei dat we het maar moeten weten als we problemen krijgen. De pc bleek echter volledig geïnstalleerd te zijn en bevatte ook McAfee, zij het zonder serienummer. Dit lijkt dus op bedrieglijke koppelverkoop.

Inderdaad Windows Defender is ruim voldoende in dat marktsegment(ik wil me niet uitspreken over omstandigheden met meerdere computers in gecompliceerde netwerken),en het is eventjes aandachtig zijn voor de gebruiker om die voorgeinstalleerde anti-virus rommel er echt af te krijgen en vervolgens zeker stellen dat Defender inderdaad aktief is...Ben eigenlijk al vergeten hoe ik het gelapt met mijn laptop van kort na nieuwjaar...(ben voor de rest meer een Linux gebruiker)


Regelgeving waarbij aan Microsoft eigenlijk opgelegd werd om delen van de verschillende onderdelen van een softwaresysteem open te laten voor andere toeleveranciers hebben ook nadelen...

De niche "anti-virus" is ingevuld door een duopolie die tegen betaling beweren te doen wat eigenlijk al potentieel aanwezig is bij iedere Windows installatie..

Dat is niet ik die dat zeg;

Kijk zelf maar
https://www.youtube.com/watch?v=JxLjz8gpF3o

Dat is zogenaame bloatware he, op een Lenovo ruim aanwezig, .

je krijgt zogezegd iets gratis, en moet daar dan na een tijd voor betalen, bovendien neemt dien brol resources in en kan je vaak zonder.

Enkel op het lagere segment met Windows home.
Op mijn thinkpad met Windows Pro had ik geen enkele trial-ware. Ook niet op mijn voorgaande thinkpads.

Het professioneel segment van Lenovo is zijn geld meer dan waard en ik haal niets anders in huis.
Maar het lagere segment van Lenovo is niet aan mij besteed.

Ik zou dan nog liever een tweedehands high-end toestel van Lenovo kopen. Bluelink.nl biedt als een van de grootste Lenovo-partners in EU tweedehandstoestellen aan die terugkomen van bedrijven (lease) en geven daarop dacht ik nog een paar maanden garantie.

Wat die anti-virus betreft, het is geen koppelverkoop he. Koppelverkoop wil zeggen dat je het ene product niet kan aanschaffen zonder het andere.
Het trial-software dat OEM's vooral op het lagere segment gooien.

Bangmakerij opent portefeuilles. Dat wist deze verkoper zeer goed.
McAfee is een veel slechter product dan Windows Defender wat al inbegrepen zit in de prijs van het besturingssysteem Windows zelf. Mensen denken dat het beter is als ze ervoor betalen, maar je betaalt ook voor Windows Defender, maar dat zit dus in de prijs van Windows zelf. En allicht is het zelfs duurder dan McAfee.

maken ze die nog altijd met een metalen chasis zoals in de tijd de IBM Thinkpad's ?

Ik ben niet zeker, maar de workstation laptops zoals P-series dacht ik wel.
De rest niet meer denk ik omwille van de form-factor. De klant wil nu eenmaal dunne, lichte machines he.

Nu, het grote voordeel van Lenovo is dat je zelfs 10 jaar na uitbrengen nog altijd makkelijk onderdelen kan verkrijgen (batterij, voeding, toetsenbord, scherm, ...) en dat ze een goede Linux ondersteuning bieden.

De laatste Lenovo die ik in handen gehad heb, was zo een klein ding voor de consumer markt denk ik, dat trok op niet veel en stond vol bloatware, nu ja dat is wel al wat jaren geleden.

De IBM's destijds dat waren inderdaad heel goeie machines, zeker die reeks die dus een metalen kast had.

Ooit ook zo eens een HP probook gehad, dat waren ook hele goeie.

Persoonijk heb ik liever zo ene waar nog plaats in is voor een echte netwerk poort, dan al dat onozel usb c gedoe. en zo plat mogelijk.

Je hebt dan zo goed als altijd koelingsproblemen bvb. vandaar mijn voorkeur voor laptops die iets zwaarder zijn, maar wel degelijk gebouwd.

In het eerste geval betaalde je dus €39 en die wordt op de factuur "installatie" ofzo genoemd.
In ruil daarvoor kreeg je een PC met een werkende AV-versie.

In het tweede geval betaalde je de €39 niet en kreeg je geen werkende AV-versie.

De betaalde €39 was dus gewoon voor het gebruik van de installatiecode (serienummer) van het AV.

Met koppelverkoop heeft dit volgens mij niet veel te maken.

Laat het ons "Hard-Sell" praktijken noemen.....iets er nog snel bij lappen op het moment dat de klant nog een "feel good" momentje heeft ...
Het equivalent van de rekken met snoepgoed aan de kassa's van uw supermarkt....klaar voor de impulsaankoop....


Een ander vergelijkbaar "produktje" van de "hard sellers" is een "verzekering" bij uw nieuwe PC...

Zeer nodig gezien we graag er mee gooien,nagels inkloppen of de kinderen mee tuchtigen.......:roll:

Het prijspunt daarvan is goed gekozen....30-40 euro is geen "val dood" bedrag en toch weer niet zo laag dat de consument direct voelt van "hee,welke ONZIN is dat eigenlijk zeg....."

jaja hard-sell....

Popcorn klein €4, popcorn groot €8.
Iedereen pakt klein wegens groot te duur.
Introduceer popcorn midden voor €6,5 en iedereen pakt groot.
Bij keuze uit 3 soorten pakt niemand nog klein maar omdat de groot maar €1,5 duurder is dan 'midden' pakt ook niemand midden.

Let er maar eens op in de cinema.
Als je de keuze hebt uit 3 formaten zijn er amper potjes voor de middenmaat te bespeuren. Geen kat pakt dat.

Ik weet niet hoe het zit met Mc Afee, maar tegenwoordig "koop" je bijna niets meer voor PC. ik vermoed dat die 39 € die je betaalt een licentie is voor 1 jaar, en dat je die elk jaar opnieuw zal moeten betalen.

dat is inderdaad een licentie voor 1 jaar.

dat is ook een typisch product voor abonnementsformules want om de paar weken zijn er nieuwe virus definitie files en updates nodig.