Agressie bij De Lijn fors gestegen
 

In de eerste helft van 2009 zijn al bijna evenveel gevallen van agressie gebeurd op bussen en trams van De Lijn dan in het volledig jaar 2008. Dat schrijft Het Nieuwsblad.

In totaal werden van januari tot juni 2009 bijna 1.300 incidenten geregistreerd. In het hele jaar daarvoor waren er ruim 1.600 meldingen. Vooral in West-Vlaanderen en Limburg was de stijging opvallend.

Het grootste probleem blijft de verbale agressie tegen chauffeurs en passagiers, gevolgd door fysieke agressie.

Volgens De Lijn is de stijging een gevolg van een nieuwe richtlijn aan de chauffeurs om elk incident te melden.

Deredactie.be

Ik neem regelmatig de bus hier (lees bijna dagelijks) en ik denk dat merendeel van de agressiegevallen nog niet geregistreerd wordt om eerlijk te zijn. Bijna iedere rit zijn er verbale opmerkingen naar de chauffeur of naar andere passagiers. Bedreigingen zijn schering en inslag.
Gelukkig is er dit jaar nog geen vechtpartij in de bus geweest.

Gaan ze nu eindelijk inzien dat hun maatregel om iedereen vooraan te laten instappen niet gewerkt heeft?

Kweenie, lijkt me toch overzichtelijker voor de chauffeurs.

misschien best een camera in iedere bus en de buschauffeurs een paar karatemoves leren :-)

Een camera in de bus. Oh noes, Big Brother-praktijken en schending van de privacy! ;-)

Lijkt niet te werken. Gezien de agressie-cijfers.

En dan hebben we het nog niet over de massa's tijd die verloren gaan door deze maatregel die overduidelijk genomen is door mensen die zelf nog nooit van ver of van dichtbij een bus gezien hebben.

Misschien is de agressiestijging wel een gevolg van ongeduldige klanten die het beu zijn om tijd te verliezen doordat iedereen door hetzelfde deurtje moet. ;-)

Niet gewerkt?
Die heeft altijd gewerkt tot dat die verwaterd is een 10-15 jaar geleden.

Wat belet hen om dat ook bij de trein in te voeren? Alle passagier die willen opstappen, moeten wia de eerste deur van de trein instappen. :|

als de buschaufferus al wat vriendelijker zouden zijn..er zou minder agressie zijn..
niet dat ze allemaal onbeschofd zijn, maar er rijden daar een paar gefrustreerden tussen, man man

Wat was dat van die stropoppen?

Waarom verzwijgen we nu weer dat het hoofdzakelijk allochtone agressie is ?

Hoofdzakelijk een botsing van culturen. Vorige week nog zat ik op de bus, tegen m'n goesting, toen er op de achterbank een persoon van Maghrebijnse afkomst Arabische popmuziek loeihard begon af te spelen en mee te zingen. Toen ik hem vroeg, zeer vriendelijk, of dat wat stiller kon en hem uitlegde dat dat voor anderen vervelend kan zijn antwoordde hij mij dat dat in zijn cultuur zo hoorde, en toen verdween de vriendelijke toon bij hem plots.

Als je continu in contact komt met klanten dag in dag uit dan moet je tegenwoorig serieus wat kunnen incasseren en zwijgen (lees: b*kkes houden).
De mensen verdragen niets meer en nemen alles altijd persoonlijk op.
Gepamperde egoïsten met een heel kort lontje.

Behoorlijk nutteloos:
- Bij de trein ben je bij het opstappen langs alle deuren verzekerd
- Bij de trein is het moeilijk om als bestuurder (of als conducteur) met iedere reiziger oogcontact te hebben bij het opstappen.
- Vooraan opstappen gaat vlotter. Bij de trein zou dit net het tegenovergestelde zijn vanwege het groot aantal reizigers.

Als je hele dagen enkel eikels als klanten hebt zou je van minder :evil:

:idea:

mss kunnen ze die mannen verplicht vanachter in de bus zetten :-P


en dan stapt de rest langs voor op en blijft in t voorste gedeelte zitten

het hoofdverantwoordelijke zijn zij die de kaartjesknipper van de bus gehaald hebben.

't Is dan ook een bijwijlen ondankbare hondenstiel. Ik denk dat de buschauffeurs veel zwaardere en meer schokerende verhalen kunnen vertalen over hun passagiers, dan vice versa.

Vandaag op de bus.
Veel lawaai, geschreeuw.
Ze waren op elkaar aan het kloppen.
En opt einde heeft er één geprobeerd de bus in brand te steken.
Nu was het voor mij genoeg en heb ik klacht bij de lijn neer gelegd. Ben benieuwd wat ze gaan antwoorden.