Klacht indienen
 

Ik zou graag een klacht indienen op de site van de lijn. Ik heb het 'voorval' beschreven en nu kan ik niet op 'volgende' drukken om naar het volgend tabblad over te gaan. Doen die mensen dat nu expres zodat mensen geen klacht kunnen indienen of hoe zit het? Ik word hier enorm pist van en als ik mijn klacht deze avond niet heb ingediend via de site dan dien ik hem wel in via de politie.

Wat is je klacht wel als ik vragen mag?

En wij mogen de aard van uw klacht niet weten?

ik lijk wel op 'volgende' te kunnen drukken.
al eens een andere browser geprobeerd?

Jij mag dat weten ja. Mijn ma zat met haar arm geklemd tussen de deur en meneer de chauffeur vond dat blijkbaar grappig en reed gewoon door. Als mn neef niet bij haar was lag ze waarschijnlijk onder de bus. Nu zit ze hier met een rode, opgezwollen arm.

Vreemd. Ik heb vanalles geprobeerd en het lukt gewoon niet. Maar dat zal me er niet van weerhouden niets te doen.

8O8O8O

owkeeeey 8O

In ieder geval voor doktersattest zorgen. Eventuele schade verhalen.

Ik zou zeggen: geef me je gegevens en ik doe het voor jou, maar ik denk dat ge dat niet gaat willen ;-)
Op welke pagina blijf je vastzitten?

:D

Bedankt voor je tip. Het is gelukt.

Zat de rest van je ma binnen of buiten de bus?

Oh, laat maar.

Ah, goed. En zoals dingske* zegt: naar de dokter dermee, en foto's pakken enzo. Zoiets is echt ZOOO fout.


* ik heb nie bekeken wie het schreef

Heb inderdaad een medewerker van de lijn aan de telefoon gehad en die zei ook dat ik voor een doktersattest moet zorgen. Ik denk niet dat ik mijn ma tot bij de dokter krijg momenteel. Naar de dokter gaan voor een rood armke vind ze overdreven. Tzijn bij mij gene waar zijn.

normaal ga je niet voor een rood armke naar de dokter. In dit geval is het een ongeval met een lijnbus en moet je kunnen aantonen dat je naar de dokter bent geweest die vastgesteld heeft dat je een rood armke hebt als gevolg van dat gebeuren op de bus. Indien er morgen complicaties optreden (ontstekingen, embolie of hoe heet dat ding) dan moet je dus wel bewijsmateriaal kunnen voorleggen.

Is dat grappig soms?

Gelukkig is het nog "goed" afgelopen. Sommige (bus)chauffeurs moeten toch eens dringend een mentaliteitsbijsturing ondergaan.

Ik zou ook een doktersattest aanraden. Wanneer er een vorm van schadevergoeding bij komt kijken is de kans groter dat de chauffeur in kwestie erover wordt aangesproken en de kans kleiner dat uw klacht wordt geseponeerd of gesorteerd voor de statistieken.

Dat denk ik ook ja. Mij gaat het meer om het feit dat die mens eens moet beseffen dat zulk nonchalant gedrag niet door de beugel kunnen. Dit soort gevaarlijke mensen zijn gewoon niet bekwaam om mensen te vervoeren.

Het leken me toch "Comedy Capers" toestanden.

Zie je echt hier het grappige niet van in?

Het is ondertussen gelukt. Net een bevestigingsmail ontvangen.
Mijn naam ken je ondertussen wel al. En mijn mail zou ik je met een gerust hart kunnen pmen hoor ;-) Maar bon, het zal niet meer nodig zijn.