Koenraad Maesschalck |
8 augustus 2004 17:10 |
Rattengedrag
:lol:
AMSTERDAM - Naar aanleiding van het managementboek 2003 'Hoe word ik een rat?' van Joep Schrijvers, is onder leiding van prof.dr Muel Kaptein van de Rotterdam School of Management (Erasmus Universiteit Rotterdam) onderzoek gedaan naar rattenstreken binnen Nederlandse organisaties. Het onderzoek vond plaats onder ruim 750 leden van de beroepsbevolking. De centrale vraag tijdens het onderzoek was: Wat is de mate van (ratten)streken binnen Nederlandse organisaties?
Uit het onderzoek komt aan het licht dat rattenstreken op het werk veel voorkomen. Roddelen wordt het meest waargenomen (86%), gevolgd door liegen (80%) en fronten kiezen (70%). Weinig voorkomende rattenstreken zijn: bewijzen verzamelen om iemand te beschadigen (19%), vertrouwelijke informatie van anderen doorspelen (21%) en elkaar ondermijnen (32%).
De respondenten zijn ook gevraagd aan welk rattengedrag zij zichzelf schuldig maken. De tien meest voorkomen vormen zijn roddelen (47%), sporen vernietigen (30%), meer laten vertellen dan lief is (27%), liegen (23%), fronten kiezen (22%), pas afsnijden(11%), ondermijnen (11%), lobbyen (10%), politieke spelletjes (9%) en mensen uitspelen (9%).
Collega's slachtofferen, vernederen en kwetsen worden meestal als onacceptabel ervaren. Bijna de helft vindt dat roddelen tot op zekere hoogte wel kan. De belangrijkste oorzaak voor rattengedrag op de werkvloer is verkeerd voorbeeldgedrag van leidinggevenden (84%). In driekwart van de gevallen is oneerlijke behandeling van medewerkers door leidinggevenden en jaloezie tussen medewerkers een bron voor rattengedrag.
De gevolgen van rattengedrag zijn veelal groot. In bijna 90% neemt de werksfeer af. In driekwart nemen de werkprestaties af. Slechts in 18% wordt er lol en plezier beleefd aan rattengedrag.
|