| Klojo eerste klas |
13 september 2013 21:14 |
Het Charter voor een klantvriendelijke overheid, goedgekeurd in de Ministerraad van 23 juni 2006, voorziet: "Elke overheidsdienst stuurt binnen de vijftien dagen na het ontvangen van een vraag van een burger, een onderneming of een vereniging een ontvangstmelding, tenzij de aanvraag kan worden afgehandeld binnen een termijn van drie weken.
De aanvraag behandelt ze binnen een redelijke termijn. Deze termijn mag in principe een maximumtermijn van vier maanden niet overschrijden.
Voor ingewikkelde dossiers streeft de dienst naar de behandelingstermijn van maximum acht maanden. In dit geval moet na vier maanden een voorlopig antwoord worden gegeven dat bovendien de behandelingstermijn toelicht."(artikel 4)
't kan dus nog véééééééél erger...... :twisted:
|