![]() |
Fluvius wil gegevens niet geven!!
Ik heb een digitale aardgasmeter en kon dag,week, maand en jaar verbruiken opvolgen vanaf plaatsing digitale meter 15 december 2020
Maar, maar nu zijn die gegevens vanvoor 7 december 2021 niet meer beschikbaar?? Daar geloof ik geen bal van, Fluvius wil de maandelijkse gegevens niet meer geven aan mij omdat ze niet meer beschikbaar zijn? Hallo!! Bij wie kan ik daarvoor aankloppen? |
Citaat:
Misschien ook eens bij de leverancier horen? |
Voor de maandelijkse gegevens zou u éénmaal per maand kunnen aankloppen op uw kelderdeur.
De enige vraag is, waarom is het plots niet meer mogelijk. Misschien kan je een bondgenoot vinden in jouw aardgasleverancier. Die kan jou kwijtspelen als klant, of jou als klant blijven behouden. |
Citaat:
Toen die failliet ging op 7 december 2021 Was plots alles van verbruiken in Fluvius app weg. |
Had klacht neergelegd bij Vreg en nu is klacht doorverwezen.
Ligt bij klachten commissie van Fluvius. Afwachten. |
Citaat:
Fluvius moet die gegevens bijhouden, zijn ze wettelijk verplicht. |
Citaat:
Ze vond het ook vreemd. |
Citaat:
Wat kan er nu wettelijk gedaan worden om die gegevens toch te krijgen? |
Citaat:
|
Citaat:
Fluvius maakt jaarlijks facturen voor het transport van elektriciteit. De gegevens moeten minstens op die facturen terug te vinden zijn. |
Citaat:
|
Citaat:
|
Citaat:
3/4 in duurdere periode einde 2021 en 1/4 in goedkopere beginperiode 2021. Was volledig andersom!! En dat kon je vaststellen met maandverbruiken. Ik heb die nodig als bewijs!! Want ze vragen erachter en Fluvius wilt ze niet vrijgeven. 17800 kwh aardgas verbruik eerste 4 maanden en 6300 kwh aardgas laatste 2,5 maanden is in rekening groot verschil als je de verbruiken omdraait. Zeker jaar 2021. Eerste maanden +- 2 cent /Kwh en laatste +-7 cent kwh volgens energiekaarten (enkel energiekost btw in) Met een analoge meter word er anders berekend, maar met digitale. Was toch juist de bedoeling van die meter, nauwkeuriger meten en afrekenen. Stelletje afripper. |
Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 06:39. |
Forumsoftware: vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content copyright ©2002 - 2020, Politics.be