Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Oma
Bpost bank werd overgenomen door bnp paribas maar de overschakeling van bpost klanten naar bnp paribas bank verloopt niet zo vlot.
Je mag toch verwachten dat een grootbank zoals bnp paribas bij een overname weet wat er dient te gebeuren en ervoor zorgt dat hun systemen werken om nieuwe klanten te kunnen bedienen?? 
Ze hebben tijd genoeg gehad.
Bnp paribas beschikte dan ook al over alle gegevens van het overgenomen bpost klantenbestand om hen tijdig van bankkaarten en digipas te kunnen voorzien om hun financiën te kunnen regelen en gebruik te kunnen maken van aangeboden diensten van bnp paribas waarvoor ze moeten betalen.....niet dus, online bankieren lukt niet, zelfs de app werkt niet en mensen kunnen al dagenlang niet aan hun eigen centen, ze konden ook geen facturen betalen enz...
Wat een knoeiers bij bnp paribas maar de klanten en de burgers zijn weer de pineut. 
Regimepers vrt vindt overigens het speculeren over een vliegtuigcrash met een russisch vliegtuig vol oekraïnse krijgsgevangenen belangrijker informatie nieuws voor de bevolking dan dat klanten van bpost bank na de fusie met bnp paribas al dagenlang niet aan hun geld kunnen.
De vrt repte er met geen woord over, vtm wel. |
Hm, bij die van ons werkte de app direct en zoals het hoorde.
Maar ik hoor ook van een aantal mensen die het blijkbaar niet voor mekaar krijgen. Die van ons is nochtans geen IT-wizard.
Misschien is het de enorme drukte op de app die een en ander doet stilvallen en mislukken.