[BigF]

Soit, na drie pagina's zeveren kunnen we ondertussen samenvatten:

- De periode "tussen meteropname en factuurdatum" wordt op verschillende plekken (contract en factuur) duidelijk uitgelegd.
- Dit bedrag betreft een schatting (op basis van eerder verbruik) en wordt verrekend bij de volgende afrekening. Er is dus geen sprake van diefstal en/of dubbele betalingen.
- Voor veel klanten is het zorgvuldig nalezen van facturen en contracten blijkbaar te veel gevraagd.
- Instanties die Engie aanraden als beste keuze laten het blijkbaar na om deze (al jaar en dag gehanteerde en dus algemeen bekende) werkwijze van Engie te vermelden.
- Niemand is verplicht klant te worden bij Engie. Staat deze, vooraf duidelijk uitgelegde werkwijze u niet aan kan u bij een andere leverancier terecht.

De claims uit de OP over "diefstal", "extra kost", "onwettig aangerekend bedrag", "oplichten en bestelen",... zijn dus duidelijk compleet uit de lucht gegrepen.

En tenzij TS met duidelijke bewijzen als facturen komt is er verder bitter weinig over dit geval te zeggen.