[Oma]

Oorspronkelijk geplaatst door BigF

Misschien kan jij eens proberen het overduidelijke uit te leggen.

Ik ben geen leraar dus ik weet ook niet hoe je best het concept van een 'voorschot' uitlegt maar ik had nooit gedacht dat het zo moeilijk zou zijn...

Nu noem je de schatting al een voorschot?
Engie noemt dat:

Deze berekening is gebaseerd op uw gemiddelde verbruik van de voorbije jaren.

Dus een schatting.
Maar we doen nog een poging:

Periode tussen de meteopname en de opmaak van de factuur.
Omdat uw meterstanden enkele weken voor de opmaak van de factuur opgenomen worden, kennen wij uw verbruik niet voor de periode tussen de meteropname en de factuurdatum.

Om het verbruik voor de jaarafrekening te kunnen berekenen en de eindfactuur voor dit jaar te kunnen opmaken, heeft engie het verbruik tot aan de meteropname nodig.
Dus hoeft engie het verbruik voor de periode "tussen de meteropname en de factuurdatum" ná de meteropname ook niet te kennen.

Waarom niet?
1 engie heeft reeds de nodige meterstanden - door beide meteropnames van vorig jaar en dit jaar - om de jaarlijkse afrekeningsfactuur voor dit jaar te kunnen opmaken.
2 de periode ná de meteropname/meterstand, dus ook de periode "tussen de meteropname en de factuurdatum", is reeds verbruik voor de volgende verbruikersperiode van de volgende jaarafrekening en de volgende (afrekenings)factuur.

Daarom maken wij jaarlijks een berekening om het verbruik voor die korte periode zo correct mogelijk te benaderen.
Deze berekening is gebaseerd op uw gemiddeld verbruik van de voorbije jaren.

Intussen kunnen we ook het verschil rechtzetten voor de periode tussen de meteropname van vorig jaar en de verbruiksfactuur die u vorig jaar ontving op basis van het correcte verbruik.

Engie maakt dus onterecht een schatting voor het verbruik van een periode NA de meteropname/meterstand op de afrekeningsfactuur voor DIT jaar.

Elk verbruik vanaf de meteropname en na de meterstand hoort bij het verbruik voor de volgende verbruikersperiode, dat is een feit.
Dus ook het verbruik voor die korte periode "tussen meteropname en factuurdatum" NA de meteropname, dat is ook een feit.
Dan hoeft er ook geen schatting gemaakt te worden.

Engie rekent dus op de afrekeningsfactuur voor dit jaar onterecht een geschat bedrag aan voor verbruik van die korte periode NA de meteropname/laatste meterstand dat behoort tot de volgende verbruikersperiode/jaarafrekening..........en dummies noemen dat dan een voorschot.

Overigens beschikt engie reeds over het correcte verbruik voor die korte periode bij digitale meters en is een schatting voor gelijk welke periode dus al helemaal overbodig.
En bij analoge meters kan engie nooit het exacte en correcte verbruik voor die "korte periode" kennen en kan engie dus onmogelijk het geschatte verbruik verrekenen voor een rechtzetting.