Citaat:
|
Oorspronkelijk geplaatst door maddox
Iets is waard wat de gek ervoor geeft.
Tot dusverre de klanten.
|
als het contract goed opgesteld is kan de kwaliteit dalen en de prijs stijgen, zonder dat de klanten veel kans hebben om er onderuit te geraken zonder kosten: dat is ook een vorm van "klantenbinding" (en reken maar dat er véél van die "goed opgestelde contracten" gebruikt worden)
