Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door straatrue
Mijn dochter heeft vorig jaar als jobstudente in een call center gewerkt en dit jaar op het autosalon.
Die bedrijven willen hun Belgische klanten zo goed mogelijk dienen en hebben liefst medewerkers voor wie het niets uitmaakt of ze NL of FR moeten spreken.
Weinig professioneel wanneer je moet zeggen: sorry, ik spreek uw taal niet, ik haal even iemand anders om u te helpen.
De kans zit erin dat de klant ribbedebie is.
En in dat call center en op het autosalon was er maar af en toe wat Engels of Duits nodig. En wie naar BE komt beseft ook wel dat hij best (wat) NL en/of FR spreekt.
|
Vergeet intussen niet wie in Brussel de banen komt wegkapen omdat er veel meer tweetalige Vlamingen te vinden zijn tweetalige Franstaligen.