Los bericht bekijken
Oud 13 juli 2010, 15:56   #1
Pelgrim
Secretaris-Generaal VN
 
Pelgrim's schermafbeelding
 
Geregistreerd: 30 april 2002
Locatie: Bankrijk
Berichten: 49.945
Standaard Belgian Post International

Belgian Post International, waar we al jaren onze pakketten mee naar het buitenland verzenden, stuurt ons al enige tijd alle correspondentie in het Engels. Verschillende klachten en vragen om die correspondentie in het Nederlands te kunnen krijgen, het resultaat is dat we nu helemaal géén correspondentie meer krijgen (ze verwachten uiteraard wel dat we de facturen betalen). Van een Belgisch bedrijf verwachten we toch wel dat de communicatie met klanten in het Nederlands kan gebeuren.

Uiteindelijk kwamen we terecht bij een "Verantwoordelijke parlementaire relaties en ministerraad" die ons doodleuk wist te vertellen dat Belgian Post International niet onder de taalwetgeving valt omdat de naam van het bedrijf Engelstalig is.

Jawel.

Volgens die redenering moet B Post de klanten dus ook niet meer in het Nederlands te woord staan en Electrabel evenmin. Misschien kunnen ze de NMBS van naam veranderen, dat zal wellicht veel tijd besparen wanneer de trein door Brussel rijdt.
Pelgrim is offline   Met citaat antwoorden