Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door gehuigert
http://www.standaard.be/artikel/deta...MF20100827_074
Ik begin hoe langer, hoe meer Belgacom te verachten. Een drietal jaar geleden hebben ze een internetboost gedaan, zodat men sneller kon downloaden. Dat was toen niet in mijn streek beschikbaar wegens te ver van een centrale + te oude kabels.
Vorig jaar - twee jaar geleden starten ze met gratis Belgacom TV als je internet en telefonie had bij Belgacom. Wij vragen het aan maar krijgen te horen "sorry dat is nog niet beschikbaar in uw regio. De kabels zijn daarvoor nog niet geschikt". Op heden is dat nog steeds niet beschikbaar. Ik vroeg of ze mij die gratis digirecorder niet konden opsturen tegen wanneer het wél beschikbaar zou zijn, maar dat lieten ze niet toe.
In april dit jaar: internet wordt geboost en men kan vanaf nu (ik heb internet favorite) 20mbps downloaden. Ik blijf echter zitten met mijn 3mbps (in werkelijkheid zelfs maar 2.5mbps) snelheid zitten. Ik heb gebeld maar kreeg te horen dat deze nieuwe technologie niet in mijn regio beschikbaar is. Ik heb nog oude ADSL-lijnen, terwijl de boost van een drietal jaar geleden geldig was voor ADSL2+-lijnen. De nieuwe boost is voor de nog nieuwere VDSL-lijnen.
En nu gaan ze NOG eens boosten naar 25mbps? En uploadsnelheid verhogen?
En wij moeten maar rekenen op de goodwill van Belgacom om OOIT eens nieuwe kabels te krijgen. Wij betalen toch evenveel als andere klanten?
|
Ben niet een fan, maar toch wel redelijk tevreden van telenet. Al moet ik geen digitale TV hebben... een telefoontoestel van belgacom zal al volstaan.