Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door fonne
Oh toch wel hoor. De eerste Japanse producten waren vreselijk. Het is maar nadat Demming er daar het kwaliteitsdenken heeft ingestampt dat dat veranderd is. In China zijn ze lang zo ver nog niet. Die richten zich nog altijd op de productie van zo goedkoop mogelijke rommel.
|
Het was niet alleen Deeming; integrale kwaliteitszorg hebben wij geleerd van de Japanners, via Deeming die dit in de US propageerde. Kaizen, 5-S, TPM, poka-yoke, de ganse filosofie van "lean manufacturing" komt eigenlijk van Japan.
Kwaliteit is in hun ogen alles wat geen toegevoegde waarde meebrengt; een lichtjes afwijkende opvatting dan onze traditionele kwaliteitsbepaling.
Chinezen hebben weer een andere cultuur. Een contract is voor hen geen vaste afspraak op papier bevestigd; het is eerder een soort van onderhandelingsbasis. Vergis je daarom niet dat van de afgesproken kwaliteit soms totaal niets in huis komt, omdat men het ginder nadien anders geïnterpreteerd heeft.
(Een lading kaarsen, waarvan 25 % niet brandt, want ze dienen toch maar voor de versiering interpreteren zij).