[reservespeler]

Oorspronkelijk geplaatst door Patrick M.

http://www.hln.be/hln/nl/957/Binnenl...delijker.dhtml

En dan zijn er nog personen die beweren dat de NMBS niet klantvriendelijk is.
Voila, hier is het tegendeel bewezen.

Waar is het tegendeel bewezen?
Dat ze momenteel een aantal maatregelen gaan nemen zegt op zich al genoeg.