Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Oma
Bij elke leverancier heb je als klant een inlog en kun je wel zelf ten alle tijde je voorschot aanpassen.
Zij passen het voorschot aan bij de afrekening en soms verhogen ze zelfs het voorschot terwijl je verbruik daalde maar dat kun je dan als klant zelf verlagen.
Ik hoef mijn verbruik per dag niet te kennen. Ik verbruik wat ik nodig heb en dan betaal ik daarvoor.
De factuur is niet te duur door het verbruik maar door alle onnodige, bijkomende taksen, btw, kosten voor netwerk, transportkosten...dat allemaal verkapte belasting en diefstal is.
|
Klopt niet helemaal.
Ze mogen niet aanpassen zonder het te vragen.
Bij luminus kan je zelf niet meer aanpassen, je kan het wel vragen.
De reden: "Sommige klanten verlaagden het voorschot om zo tijdelijk meer geld te hebben, de eindfactuur werd dan hoog, en Luminus kreeg te weinig voorschotten binnen.
Geloof me vrij, ik zit in de LAC, de dossiers die we daar binnenkrijgen, je wilt het niet weten.