Amazon weet wat je koop, en wat je niet koopt. Dat laatste is een probleem voor klassieke retailers: die weten via een klantenkaart enkel wat je koopt. En niet iedereen heeft een klantenkaart.
Daardoor kan amazon gericht reclame doen. Reclame die veel succesvoller is, omdat je al een bepaalde interesse hebt in een product via de browsing geschiedenis.
Tevens is er het gemak: Amazon heeft bijzonder veel ervaring met snelle leveringen, iets waar klassieke retailers nog mee worstelen. Het netwerk bestaan al bij hun. En werkt goed.
Ik denk dat de Wall Marts en co erg veel schrik moeten hebben. Als de vette amerikaan zijn chips en pizzas via Amazon bestelt uit gemak, prijs en door goede reclame....
|