Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Ratatosk
Een telefonisch gesprek met een klantendienst bewijst niets. Er is geen sprake van oplichting, wel dat iemand niet tijdig een abonnement heeft opgezegd.
Tegenwoordig kennen mensen enkel maar hun "rechten" (dat ze opzoeken via google) maar kennen ze niet hun plichten.
|
Ik zou zeggen, laat de rechter het maar uitzoeken. Als ze effectief de opzeggingsproducedure onnodig ingewikkeld hebben gemaakt, met als doel het "in de val lokken" van mensen, dan wordt dat een leuke zaak.
Je mist overigens het feit dat er massas getuigenissen zijn van mensen die hetzelfde voor hebben gehad.