VREG : Onderzoek voorschotfacturen

[Politics.be]

In 2008 voerde de VREG op vraag van toenmalig Vlaams minister van energie Crevits een onderzoek naar de praktijken in verband met voorschotfacturen van leveranciers die leveren aan huishoudelijke afnemers.

De VREG besliste om deze problematiek ook in 2009 op te volgen. Aan de leveranciers werden volgende parameters opgevraagd:

- percentage eindfacturen elektriciteit en aardgas dat in 2008 verstuurd werd aan huishoudelijke afnemers met een debetsaldo

- percentage eindfacturen elektriciteit en aardgas dat in 2008 verstuurd werd aan huishoudelijke afnemers met een creditsaldo

- som van de door de leverancier terug te storten bedragen aan huishoudelijke afnemers in het kader van de eindafrekeningen, zowel uitgedrukt in absolute cijfers als relatief ten opzichte van de totale omzet

- som van de door de leverancier extra aan te rekenen bedragen aan huishoudelijke eindafnemers in het kader van de eindafrekeningen, zowel uitgedrukt in absolute cijfers als relatief ten opzichte van de totale omzet.

Uit de ingediende cijfergegevens kon de VREG niet opmaken dat de leveranciers systematisch hogere bedragen als voorschot aanrekenen in verhouding tot het gemiddelde verbruik van hun klanten. De VREG zal deze oefening jaarlijks herhalen en heeft dit gemeld aan de leveranciers zodat zij zich kunnen organiseren om deze gegevens jaarlijks aan te leveren.
Ga naar bovenaan
Gemengde afnemers

Elektriciteit en verwarming zijn basisbehoeften. Daarom zijn een aantal sociale maatregelen voorzien in de energiewetgeving. Zo heeft een huishoudelijke elektriciteitsverbruiker in Vlaanderen recht op een gratis hoeveelheid elektriciteit. Ook kunnen bepaalde afnemers genieten van lagere energieprijzen. Daarnaast zijn er maatregelen die voorkomen dat klanten die problemen hebben met het betalen van hun elektriciteits- en/of gasfacturen, zomaar worden afgesloten van elektriciteit en/of aardgas.

Deze maatregelen gelden enkel voor huishoudelijke afnemers. De definitie van huishoudelijke afnemer werd aangepast. Vroeger werd elke aansluiting op een adres waar minstens 1 persoon gedomicilieerd was, beschouwd als een huishoudelijke afnemer. Sinds de aanpassing komen hier extra eisen bij:

- het contract moet ondertekend zijn door een privé-persoon.
- bovendien moet het gaan om een aansluiting op het laagspanningsnet.

Zogenaamde gemengde afnemers, die wel gedomicilieerd zijn op het adres van de aansluiting, maar met een contract op naam van de onderneming, hebben dus geen recht meer op de sociale beschermingsmaatregelen. Dit heeft een aantal gevolgen. We vergelijken beide statuten.


Bron: politics.be