Telenet CEO over de kosten van het internet

Nexer · 26 januari 2010, 17:26

Enkel in de titel van het artikel, maar kom, dat vinden ze blijkbaar niet belangrijk.
http://www.nieuwsblad.be/Article/Det...eid=JOBAT_2090

Citaat:

Telenet-CEO Duco Sickinghe: "Internet �*s niet duur"

Terwijl veel bedrijven het voorbije jaar in het rood gingen, noteerden de telecombedrijven nog groei. Volgens Telenet-CEO Duco Sickinghe kan nochtans elke zekerheid snel omver gegooid worden.

Waaraan ligt het dat de telecom zo vaak met de vinger gewezen wordt?

Misschien ligt dat voor een stuk aan de tijdgeest. Zijn er klachten over Telenet bij de ombudsman? Natuurlijk. Maar als het om twee op de duizend klanten gaat, kan je dat toch niet slecht noemen? Veertig procent van de bonus van onze top 100-managers wordt trouwens uitbetaald op basis van de klanttevredenheid.

Speelt er misschien wat afgunst mee in de kritiek op uw sector?

De mobiele sector wordt erg geviseerd, zeker in zijn prijszetting. Maar wij hebben ook veel klanten laten upgraden, meer capaciteit gegeven voor hetzelfde bedrag. Ons pakket ComfortNet is de laatste twee jaar zo eigenlijk een kwart goedkoper geworden. Het beeld van duur internet is een beetje scheefgetrokken.

Jullie openen in februari een nieuw contactcenter in Herentals. Daar zouden 100 mensen aan de slag kunnen.

Door het toenemend aantal klanten moeten we wel meer klantenservice leveren. Het is een geluk dat we kunnen aanwerven. Ondanks de crisis willen mensen nog altijd internet en digitale tv hebben. Telenet zit dus in een sector die relatief onafhankelijk staat ten opzichte van de crisis. Toch komt het succes niet uit de lucht vallen. Daarom innoveren we voortdurend.

Eventjes de 3 stappen van dit artikel samenvatten:
1) Geef een statement waardoor je laat blijken dat er eigenlijk niks mis is met de industrie, en als het kan zeg je er ook nog bij dat de eigenlijke getallen verwaarloosbaar zijn.

2) Suggereer dat iedereen die kritiek op je heeft, feitelijk gewoon jaloers is. De inhoud van je tegen-argumenten moet je niet uitleggen, de mensen geloven je toch.

3) Sluit af met een vermelding over hoe goed je bedrijf wel is en wat je allemaal doet voor de maatschappij.

Opdracht volbracht.

solidarnosc · 26 januari 2010, 17:35

Iedereen die iets weet over de internettarieven in het buitenland weet dat dit dikke bullshit is. Ik heb nog maar net Goldshake aangeschaft of achter mijn rug schaffen ze het weer af en vervangen ze het door Goldshake + dat 5€ meer kost (in ruil voor een paar HD beestenzenders). Ja volgend jaar zitten we allemaal op die +. Systematisch proberen ze je om je te pushen naar een hogere tariefformule. Wat dan te denken over die activeringskosten etc....

Zeikstraal · 26 januari 2010, 18:05

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door solidarnosc

Iedereen die iets weet over de internettarieven in het buitenland weet dat dit dikke bullshit is. Ik heb nog maar net Goldshake aangeschaft of achter mijn rug schaffen ze het weer af en vervangen ze het door Goldshake + dat 5€ meer kost (in ruil voor een paar HD beestenzenders). Ja volgend jaar zitten we allemaal op die +. Systematisch proberen ze je om je te pushen naar een hogere tariefformule. Wat dan te denken over die activeringskosten etc....

Waarom ga je er in de eerste plaats bij als je weet dat het niet kan? Nu heb je geen recht om te mekkeren. Je bent mede de oorzaak dat zulke praktijken blijven bestaan. Slapjanus

solidarnosc · 26 januari 2010, 18:20

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Zeikstraal

Waarom ga je er in de eerste plaats bij als je weet dat het niet kan? Nu heb je geen recht om te mekkeren. Je bent mede de oorzaak dat zulke praktijken blijven bestaan. Slapjanus

Het enigste alternatief was Belgacom en die zijn even erg.

Raven · 26 januari 2010, 18:54

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door solidarnosc

Het enigste alternatief was Belgacom en die zijn even erg.

²

FDM · 26 januari 2010, 19:23

Dommel 18 e/mnd

kelt · 31 januari 2010, 08:34

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door solidarnosc

Het enigste alternatief was Belgacom en die zijn even erg.

Het is de tijd van de totaalpakketten.....TV,telefonie(gsm) en internet gegroepeerd.....

Mensen die bij verschillende operators dienstjes bij elkaar scharrelen zijn een vogel voor de kat....

Zolang het fysieke telefoonnet- en het kabel-net niet ,zoals gas en electriciteit,verplicht losgemaakt worden van de operatoren is er zelfs geen begin van een kans op konkurrentie,tenzij in enkele kleine gebieden (campussen en stadskernen en zo)...

Ik wilde wel even het gas- en elektriciteitsnet aanhalen...het is er uiteindelijk ook niet goedkoper op geworden.Die paar miljoen mensen in een uithoekje van West-Europa ,wonend in een hyper-onefficient verspreidingspatroon,zijn gewoon geen winstgevende markt,(genoeg om vele operatoren op te zetten) behalve voor diegene die de infrastruktuur al heeft liggen(en grotendeels betaald door de overheid)..

Raven · 31 januari 2010, 10:12

Al een geluk dat we de download-limiet hebben. Of je had van die mensen die dag & nacht films, series, games, porno, e.a. zitten te downloaden. Dan was het internetabonnement nog duurder.

born2bewild · 31 januari 2010, 10:34

wat wil je, de staat vindt het systeem wel ok zo.
die dividenden van belgacom...hmmm lekker

Thanatos · 31 januari 2010, 16:02

Zo typisch Vlaams. Hoe lang wordt er al niet gekankerd dat internet veel te duur is? En toch blijft iedereen bij Belgacom/telenet.

Klagen, dat wel. Maar de simpelste oplossing (veranderen van provider)? Oh nee, véél te veel moeite

.

RodeLantaarn · 31 januari 2010, 16:08

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Thanatos

Zo typisch Vlaams. Hoe lang wordt er al niet gekankerd dat internet veel te duur is? En toch blijft iedereen bij Belgacom/telenet.

Klagen, dat wel. Maar de simpelste oplossing (veranderen van provider)? Oh nee, véél te veel moeite

.

Welke andere provider?

RodeLantaarn · 31 januari 2010, 16:09

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Raven

Al een geluk dat we de download-limiet hebben. Of je had van die mensen die dag & nacht films, series, games, porno, e.a. zitten te downloaden. Dan was het internetabonnement nog duurder.

Waarom zou dat impliceren dat het internet daardoor duurder zou worden? Ik zie de link totaal niet.

1207 · 31 januari 2010, 16:32

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door RodeLantaarn

Welke andere provider?

die telefoonproviders waar dienstverlening nul is, waar ge voor gestudeert moet hebben om zelf de installatie te voltooien en waar ge uiteindelijk nog altijd te veel betaalt omdat die telefoonproviders zelf belachelijk veel aan belgacom moeten betalen.
uiteraard met de wetenschap dat hun systeem, in niet-stedelijk gebied, even onstabiel is als de 2 grote jongens.

dat die telefoonproviders geen totaalpakket kunnen aanbieden en ze dus op vlak van bvb tv niet eens concurrentie zijn zullen we maar vergeten

Nr.10 · 31 januari 2010, 21:55

Wat Telenet betreft worden in Amerika de beslissingen genomen.
Bedankt politici om een strategische sector (met monopoliewinsten) aan een potentiële vijand te geven.

Raven · 1 februari 2010, 19:19

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door RodeLantaarn

Waarom zou dat impliceren dat het internet daardoor duurder zou worden? Ik zie de link totaal niet.

Omdat als mijn node-buddies voortdurend hun torrents aan het afhalen zijn, zal ik het gevoel krijgen te surfen op een 56kb lijntje.

Men kan dan denken, ja, maar dan moet Telenet maar meer investeren in een betere topologie (in de mate dat dit mogelijk is, want men het moet natuurlijk praktisch blijven)... hence kosten stijgen en ik ga ook meer moeten betalen vermits men niet enkel de hoge downloaders meer kan laten betalen in dit limiet-loze internetprovision.

cookie monster · 1 februari 2010, 20:20

http://www.aanbieders.be/particulier...rnet/vergelijk
http://xs.be/list.php
http://www.vergelijking.be/internet/breedband.php
http://www.astra2connect.com
http://www.overstappen.be/overstapinfo

RodeLantaarn · 1 februari 2010, 21:19

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Raven

Omdat als mijn node-buddies voortdurend hun torrents aan het afhalen zijn, zal ik het gevoel krijgen te surfen op een 56kb lijntje.

Men kan dan denken, ja, maar dan moet Telenet maar meer investeren in een betere topologie (in de mate dat dit mogelijk is, want men het moet natuurlijk praktisch blijven)... hence kosten stijgen en ik ga ook meer moeten betalen vermits men niet enkel de hoge downloaders meer kan laten betalen in dit limiet-loze internetprovision.

Dat kun je ongetwijfeld staven aan de hand van een bron?

Ik doe geen uitspraken, maar ik dacht dat men in het buitenland daar geen enkel probleem mee heeft. Zeker niet wanneer men overschakelt op glasvezelkabel.

Raven · 2 februari 2010, 19:14

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door RodeLantaarn

Dat kun je ongetwijfeld staven aan de hand van een bron?

Ik doe geen uitspraken, maar ik dacht dat men in het buitenland daar geen enkel probleem mee heeft. Zeker niet wanneer men overschakelt op glasvezelkabel.

Ja, maar u zal doorgaans geen persoonlijke glasvezel kabel hebben tussen uw pc en de server waar die illegale kopie van een film opstaat.

Dus zit je over gedeelde lijnen die nog steeds signaal per signaal moeten werken, ook al is dat via glasvezel. Dus dit werkt nog steeds via het MOSA principe (more occupation shittier appreciation). Terwijl ik dit nu verstuur naar politics, zit mijn buurjongen (nu de school uit is) mijn datastroom te verstoren voor zijn games.

Dat dit in het buitenland geen probleem is, is absolute nonsens. Dit is trouwens een fundamenteel probleem van het internet dat we vandaag kennen, en zal op relatief korte termijn ook haar ondergang tot gevolg hebben.

Vandaar dat men ook volop zoekt naar een nieuw architecturaal internet, dat oplossingen biedt voor net dit soort problemen. Een hiervan, maar zeker niet de enige:
http://cleanslate.stanford.edu/

26 januari 2010, 17:35	#2
solidarnosc Secretaris-Generaal VN Geregistreerd: 9 november 2002 Berichten: 20.910	Iedereen die iets weet over de internettarieven in het buitenland weet dat dit dikke bullshit is. Ik heb nog maar net Goldshake aangeschaft of achter mijn rug schaffen ze het weer af en vervangen ze het door Goldshake + dat 5€ meer kost (in ruil voor een paar HD beestenzenders). Ja volgend jaar zitten we allemaal op die +. Systematisch proberen ze je om je te pushen naar een hogere tariefformule. Wat dan te denken over die activeringskosten etc.... __________________ http://www.reddesolidariteit.be/ http://www.socialisme.be/

31 januari 2010, 10:12	#8
Raven Perm. Vertegenwoordiger VN Geregistreerd: 31 maart 2004 Locatie: Nabij het Reigersnest Berichten: 10.447	Al een geluk dat we de download-limiet hebben. Of je had van die mensen die dag & nacht films, series, games, porno, e.a. zitten te downloaden. Dan was het internetabonnement nog duurder. __________________ NEE tegen assimilatie! NEE tegen racisme!

31 januari 2010, 16:02	#10
Thanatos Burger Geregistreerd: 21 maart 2006 Berichten: 168	Zo typisch Vlaams. Hoe lang wordt er al niet gekankerd dat internet veel te duur is? En toch blijft iedereen bij Belgacom/telenet. Klagen, dat wel. Maar de simpelste oplossing (veranderen van provider)? Oh nee, véél te veel moeite. __________________ Europa Universalis

31 januari 2010, 21:55	#14
Nr.10 Secretaris-Generaal VN Geregistreerd: 26 september 2003 Locatie: van Lissabon tot Vladivostok Berichten: 34.002	Wat Telenet betreft worden in Amerika de beslissingen genomen. Bedankt politici om een strategische sector (met monopoliewinsten) aan een potentiële vijand te geven. __________________ Doorzoek forum.politics.be (aangepaste zoekmachine)

1 februari 2010, 20:20	#16
cookie monster Secretaris-Generaal VN Geregistreerd: 9 juni 2009 Berichten: 34.872	http://www.aanbieders.be/particulier...rnet/vergelijk http://xs.be/list.php http://www.vergelijking.be/internet/breedband.php http://www.astra2connect.com http://www.overstappen.be/overstapinfo __________________ C kie M nster C U L'8'R WEIRDOGAToRS I was born once , as an invasion of the bodysnatchers , but the doctor did get a brain-attack !! my name: breedbandwurger 1967 Zoek alle berichten van cookie monster Ik woon zelfs graag alleen Geen kinderen hebben is een gemis ???? Is dit nog menselijk - mijn mening.pdf (271,2 KB) (19-10-2016)

26 januari 2010, 19:23	#6
FDM Banneling Geregistreerd: 27 maart 2008 Locatie: NEEE Berichten: 4.466	Dommel 18 e/mnd

31 januari 2010, 10:34	#9
born2bewild Banneling Geregistreerd: 18 februari 2006 Locatie: 2000 Berichten: 21.703	wat wil je, de staat vindt het systeem wel ok zo. die dividenden van belgacom...hmmm lekker