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Oud 9 februari 2011, 14:00   #1
Politics.be
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Standaard PS : Supplément « carburant » sur les billets d’avion

il faut garantir la transparence des prix pour le consommateur.Ce mardi, en Commission Economie, le député PS Philippe Blanchart a interrogé le ministre pour l’Entreprise et la Simplification �* propos des fameuses surcharges « carburant » annoncées par les compagnies aériennes. Opacité du mode calcul, différences importantes entre compagnies, répercussion des hausses mais moins des baisses,… il est très difficile pour le client de s’y retrouver. Pour le groupe PS, le consommateur a droit �* la clarté. Il n'est pas normal qu'il ait - encore et toujours - le sentiment d'acheter un chat dans un sac lorsqu'il réserve un billet d'avion.

Les compagnies aériennes viennent d'annoncer la hausse des surcharges "carburant", ce qui aura inévitablement pour conséquence la hausse des billets d'avion. Elles justifient ces surcoûts par l'augmentation du prix du baril de pétrole. Pour ces entreprises, l'augmentation des tarifs serait une question de survie. Or, on constate que les surcharges varient fortement d'une compagnie �* l'autre. Certaines l'appliquent sous forme d'un supplément, d'autres préfèrent diminuer le nombre de places "low cost", d'autres encore préfèrent ne pas la répercuter.

Autre problème, le mode calcul de ces suppléments est d’une opacité totale. Chaque transporteur applique sa propre recette en tenant compte de l'étendue du réseau, du taux d'occupation, des tarifs négociés avec les compagnies pétrolières,… Bref, ici aussi, difficile de s’y retrouver.


Enfin, force est de constater que, si les compagnies se montrent rapides quand il s’agit d’inclure les hausses du kérosène dans le prix des billets, il en va tout autrement quand il s’agit de répercuter les baisses. Les passagers sont souvent perdants �* ce petit jeu.

En réponse aux questions de Philippe Blanchart, le ministre Vincent Van Quickenborne a rappelé la liberté pour les compagnies d’établir leurs prix ainsi que le prescrit législatif existant en matière de transparence des prix. Néanmoins, le ministre rejoint les préoccupations du groupe PS. Il a reconnu qu’il fallait en effet mieux informer les clients et leur offrir davantage de garanties. C’est dans cet esprit qu’il s’est engagé �* réunir les représentants des compagnies aériennes et des consommateurs pour garantir la transparence des prix des billets d’avion.

Plus d’infos : Frédéric Masquelin, attaché de Presse Groupe PS Chambre

- [email protected]

Bron: politics.be
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