12.000 Belgen ontvangen aanmaning voor 0 euro boete

[openeye]

En het falen gaat verder.

http://www.hln.be/hln/nl/957/Binnenl...ro-boete.dhtml

Een blunder van formaat bij de Federale Overheidsdienst Financiën. Liefst 12.000 Belgen hebben een aanmaning gekregen om een achterstallige boete te betalen. Ze moesten binnen acht dagen een bedrag van 0 euro overschrijven. Zoniet werd er in de brief gedreigd met een inbeslagname.

Eén van de 'achterstallige betalers' is Alexis (50). Hij reed deze zomer 84 km per uur waar hij maximaal 60 mocht en kreeg een boete van 344 euro in de bus. Die heeft hij als brave burger meteen betaald, verklaarde hij aan La Nouvelle Gazette. Maar begin deze maand stak er een nieuwe brief van de overheid in zijn brievenbus. Een aanmaning voor een boete die hij nog niet betaald heeft: "Het hierboven genoemde bedrag is nog steeds niet helemaal overgemaakt", stond er te lezen. Het bedrag betrof echter 0 euro. Zonder betaling werd met een inbeslagname van onder andere zijn salaris gedreigd.

Alexis bleek niet de enige te zijn die door een menselijke blunder een aanmaning van 0 euro ontving. Zelf kreeg hij geen gehoor bij de overheid, maar de kranten van Sudpresse wisten wel met iemand van de dienst financiën te spreken. Het probleem heeft te maken met de automatisering van het boetesysteem. De computer gaat in een gegevensbank automatisch op zoek naar achterstallige betalingen. Door een menselijke interventie hebben ongeveer 12.000 mensen de aanmaning van 0 euro gekregen.

Wie een dergelijke factuur ontvangen heeft, hoeft volgens de woordvoerder niets te doen. Men verontschuldigt zich voor het ongemak.

[reservespeler]

En dan maar klagen dat de portkoste zo hoog oplopen.
Bij justitie was dit 23 miljoen euro.

[Nick de Dubbel]

zo snel mogelijk die '0' euro overschrijven...

[Gwylan]

Oorspronkelijk geplaatst door Nick de Dubbel

zo snel mogelijk die '0' euro overschrijven...

Nog beter ware dat de 12.000 betrokken Belgen elk 0,01 euro overschrijven, zodat zij dat bedrag naderhand moeten terugkrijgen wegens teveel betaald.

[Txiki]

schitterend

[openeye]

Oorspronkelijk geplaatst door reservespeler

En dan maar klagen dat de portkoste zo hoog oplopen.
Bij justitie was dit 23 miljoen euro.

Inderdaad. de overheid verstuurt voor 3 euro per brief.
Dus deze fout heeft 36k gekost.

[Charlie don't Surf]

[Clicquot]

infor- en automatisering transformeren een deel van onze 'grijze cellen' tot rijstpap mét bruine suiker... dat is geweten.

[rafkaf]

Waarschijnlijk heeft iemand van Financiën aandelen in BPost.

Natuurlijk gaat niemand verantwoordelijk gesteld worden voor die enorme kost.
(een zelfstandige die vergeet een klant op te nemen in de jaarlijkse BTW-listing... die krijgt wel een boete van 3.000 euro aangesmeerd )

[Eduard Khil]

Trolololooooooooolololooooolololololooooooo!

[Boduo]

Oorspronkelijk geplaatst door rafkaf

Waarschijnlijk heeft iemand van Financiën aandelen in BPost.

Natuurlijk gaat niemand verantwoordelijk gesteld worden voor die enorme kost.
(een zelfstandige die vergeet een klant op te nemen in de jaarlijkse BTW-listing... die krijgt wel een boete van 3.000 euro aangesmeerd )

Iemand...
Dat was ook mijn spontane reaktie.

[Schelfie]

Het veklaart wel waarom ik plots een brief in de bus kreeg met de herinnering dat ik nog 0 euro moest betalen aan een boete, en zo niet ze langskwamen met de deurwaarder.

[daiwa]

Oorspronkelijk geplaatst door rafkaf

Natuurlijk gaat niemand verantwoordelijk gesteld worden voor die enorme kost.
)

De ambtenaar die die brief ondertekende zou men verantwoordelijk kunnen/moeten stellen.
Je moet werkelijk al een uil zijn om niet beseffen dat er iets niet klopt aan een vordering van nul euro.