Groen opent e-loket voor vragen aan stadsbestuur

[de limburgse leeuw]

Bilzen – Groen! Wil de wachttijden aan het ‘gewone’ stadsloket in Bilzen inkorten en start vanaf vandaag met een ‘e-loket’: via het internet bieden ze een aantal formulieren aan en kan je vragen stellen aan het stadsbestuur. Of dat allemaal wettelijk kan, en of de stad zelf in het project stapt, gaat het stadsbestuur volgende week bekijken. “Elke Bilzenaar met internet kan vanaf vanochtend bij de stadsdiensten terecht via www.eloket-bilzen.be. Zo willen we ook de hoeveelheid papierwerk verkleinen en kunnen inwoners uit verder gelegen deelgemeenten zich enkele verplaatsingen naar het stadhuis besparen”, zegt Luc Cuyx van Groen! Bilzen. “Zo kan je bijvoorbeeld de ledenlijst van je vereniging indienen door die als bijlage via het e-loket te versturen”.
Het initiatief komt er na een onderzoek van multimediablad Netwerk in de zomer van 2005 naar de klantvriendelijkheid van gemeentelijke websites. “www.bilzen.be kwam er met z’n 299ste plaats niet zo best uit”, stelt Groen!, dat op zoek ging naar het probleem: het e-loket van de website leidt naar ene blanco pagina. Aanvankelijk zorgde Groen! Voor een e-loket op zijn eigen site, nu hebben ze gekozen voor een neutraal loket. “Er zit nu geen parijnaam in de URL. We nodigen de webmaster van www.bilzen.be ook uit om op de (blanco) e-loketpagina een link naar www.eloket-bilzen.be te zetten”, besluit Cuyx.

CV

Bron: Het Belang van Limburg, vrijdag 3 maart 2006