Tandarts vergeten....... - Pagina 2

Renesse · 17 maart 2010, 08:43

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Eigenzinnig

niets..op voorwaarde dat ik mijn verloren tijd bij niet-nageleefde afspraken als patient ook mag aanrekenen..

Stel dat als voorwaarde als je een afspraak maakt (naar het schijnt hing dat ook in de wachtzaal, dus door vier nieuwe afspraken te maken stemde de patiënt toe), maar respecteer dan ook de beslissing van de dokter als hij je geen afspraak wenst te geven.

Naar wat ik ervan begrepen heb, mag de dokter/tandarts helemaal geen verzuimvergoeding vragen als dat niet uithangt in de wachtzaal. Dus de eerste keer kan je eigenlijk nooit zulke vergoeding verschuldigd zijn, tenzij vermeld aan de telefoon.

Jij kan dit dus ook doen: eisen dat je gecompenseerd wordt als je moet wachten. Probeer je het eens?

Maar het moet wel op een of andere manier afgesproken zijn, impliciet of expliciet, of het telt niet.

Doen? Ik daag je uit!

Renesse · 17 maart 2010, 08:44

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Herr Flick

Ik zou zelf ook doodvallen van mensen die het presteren van 10 minuten te laat te komen, hoe moeilijk is dat nu, ge hebt toch een horloge, smartphone/pda , GPS , ... of een gewone agenda en zonnewijzer,

Die 10 minuten is vervelend en onbeleefd. Vier uur niet komen is dat ook plus economische schade. Dat is veel erger.

Herr Flick · 17 maart 2010, 08:48

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door parcifal

Hmm, ik heb gisterenmiddag gebeld voor een afspraak bij een specialist.
Ik had vanmorgen om 9u30 die afspraak.

Veel volk idd aan de kassa's dus even wachten, en ook bij de dienst waar ik moest zijn even wachten in de gang.
Om 10u30 was ik binnen bij de specialist en om +- 11u buiten.
Kost : 22 Euro en ik trek er 15 van terug.

Not so bad lijkt me.

Ge moogt gerust zijn dat dat niet slecht is...

Ge moet hier eens op de spoed binnenkomen, dan zijt ge leeggebloed nog voor ge door de triage geraakt zijt...

kan ook niet anders als een doktoor hier het even niet weet, sturen ze u direct maar naar spoed, ... gevolg een massa mensen die daar zitten te wachten, ... halve gezonde, op nen brancard, met nog bloed aan , weliswaar provisoir opgelapt...

er is evenwel een andere oplossing, ... de oplossing van de harde cash, ... geen probleem om een prive specialist te hebben, zelf een prive scanner, met 500 euro op tafel te gooien is het zo geregeld... Het is soms effectief goedkoper om een vliegtuig ticket te boeken en rap even over en weer te vliegen en dan weet ge tenminste dat ge een echte tandarts vast hebt.

Herr Flick · 17 maart 2010, 08:51

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Bobke

700€ per dag is goed betaald

Dat is nog niet eens zoveel Bobke, ik ken hier gasten die ons minimum 1000 euro per dag kosten en zelf dat zijn nog geen super dure vogels, je hebt kerels die zelf een veelvoud daarvan kosten.

Jazeker · 17 maart 2010, 08:52

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Renesse

In mijn beroep zit ik ongeveer aan een kostenpercentage van 60%. Soms zie ik klanten zo mijn rekening maken als ik de factuur presenteer. Een gewone werkmens heeft zelf nauwelijks beroepskosten, wat hij ontvangt is al RSZ en bedrijfsvoorheffing vanaf gehouden en dus redeneert dan snel dat het allemaal netto is wat de rest van de bevolking ontvangt.

En wordt dus makkelijk ontslagen omdat zijn netto loon maar een derde is van wat hij/zij kost aan de werkgever hier te lande op eiland belgique. En daar kan die werknemer niets aan verhelpen. De werkgever wel.

On-topic: bij de meeste artsen geldt dat je best 24 uur op voorhand je afspraak afzegt omdat je anders riskeert de gealloceerde tijd toch te moeten betalen. Ik geef hen geen ongelijk. Zeker niet als ik merk dat de meesten me niets aanrekenen als ik met een degelijke reden tot zelfs 3 uur voor de afspraak moet afbellen (zoals bv. problemen met de wagen, en dergelijke). Als mijn werkgever me nu zou bellen dat ik vandaag even niet moet komen, dan zal ik (naast mezelf zorgen maken) ook wel even eisen dat mijn loon wordt betaald, hoor.

Jazeker · 17 maart 2010, 08:56

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Renesse

Die 10 minuten is vervelend en onbeleefd. Vier uur niet komen is dat ook plus economische schade. Dat is veel erger.

10 minuten is een vuilkar die voor je neus blijft staan. 10 minuten dekt zelfs niet de zoveelste idioot die voor je garagepoort parkeert en waar je de politie voor moet bellen om zijn vehikel weg te laten slepen. 4 uur kan je enkel dekken met een degelijke reden die soms zo absurd (en toch terecht) kan klinken als dat je te ziek bent om naar een arts te gaan.

patrickve · 17 maart 2010, 08:57

Ik heb het een paar keer gepresteerd om bij een specialist op tijd te komen, 20 minuten te wachten, en dan te vertrekken, met een briefje aan de balie dat ik 20 minuten gewacht heb, en ik dus beschouwde dat de afspraak verlopen was en dus een nieuwe genomen. Een heeft zich bij de volgende afspraak geexcuseerd, de andere heeft gedaan of zijn neus bloedde (of heeft het misschien zelfs niet eens gemerkt). Ik had aan de juffrouw aan de balie gewoon uitgelegd dat ik anderhalf uur in mijn agenda voor de afspraak had voorzien, en dat gewoon niet langer kon wachten zonder de rest van mijn agenda in de war te brengen. Dat was natuurlijk niet echt waar, maar zo was het maar koek van eigen deeg, he.

Eigenzinnig · 17 maart 2010, 08:59

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Jazeker

Als mijn werkgever me nu zou bellen dat ik vandaag even niet moet komen, dan zal ik (naast mezelf zorgen maken) ook wel even eisen dat mijn loon wordt betaald, hoor.

Verleden week nog 'omwille van overmacht' naar huis gestuurd...zonder loon ( werlkoosheidsvergoeding)

Nogmaals afspraken dienen in principe nageleefd te worden..langs BEIDE zijden..ik eis dus ook het recht op schadevergoeding op indien mijn arts niet beschikbaar is op een afspraak..en bij uitbreiding iedere zelfstandige die mij nodeloos thuis laat wachten..

Jazeker · 17 maart 2010, 09:03

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Eigenzinnig

Verleden week nog 'omwille van overmacht' naar huis gestuurd...zonder loon ( werlkoosheidsvergoeding)

Nogmaals afspraken dienen in principe nageleefd te worden..langs BEIDE zijden..ik eis dus ook het recht op schadevergoeding op indien mijn arts niet beschikbaar is op een afspraak..en bij uitbreiding iedere zelfstandige die mij nodeloos thuis laat wachten..

Ik ben het eens met je standpunt, maar herlees toch maar eens wat ik schreef. Het is misschien iets te moeilijk geschreven maar het is nog ochtend voor me.

Ik ga nu eens naar het werk vertrekken. Daar mag ik ook niet te laat komen.

Renesse · 17 maart 2010, 09:38

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door patrickve

Ik heb het een paar keer gepresteerd om bij een specialist op tijd te komen, 20 minuten te wachten, en dan te vertrekken, met een briefje aan de balie dat ik 20 minuten gewacht heb, en ik dus beschouwde dat de afspraak verlopen was en dus een nieuwe genomen. Een heeft zich bij de volgende afspraak geexcuseerd, de andere heeft gedaan of zijn neus bloedde (of heeft het misschien zelfs niet eens gemerkt). Ik had aan de juffrouw aan de balie gewoon uitgelegd dat ik anderhalf uur in mijn agenda voor de afspraak had voorzien, en dat gewoon niet langer kon wachten zonder de rest van mijn agenda in de war te brengen. Dat was natuurlijk niet echt waar, maar zo was het maar koek van eigen deeg, he.

Ik heb eens met mijn dame bij de gynaecoloog gezeten op afspraak. Natuurlijk belde het hospitaal dat er een bevalling ging starten. Wij hebben geduldig gewacht tot hij terug was, ongeveer een uurtje.

Ik heb begrip voor die situatie. Die mensen werken met andere mensen en ik zou niet graag een dokter-specialist hebben die als hij merkt dat de volgende consultatie moet starten, alles met klodder en compagnie afwerkt om zijn schema te respecteren. Als je een beetje je wereld kent, kijk je niet op een uur als je naar een geneeskundige gaat.

Heel anders is het als er een hele meute op hetzelfde uur een afspraak gekregen heeft, dat is gewoon boertig en daar erger ik me ook aan.

Renesse · 17 maart 2010, 09:41

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Eigenzinnig

Verleden week nog 'omwille van overmacht' naar huis gestuurd...zonder loon ( werlkoosheidsvergoeding)

Als ik klanten heb die zich niet vertonen, krijg ik geen werkloosheidsvergoeding hoor. Die dokters en tandartsen ook niet. Verwend snot

Citaat:

Nogmaals afspraken dienen in principe nageleefd te worden..langs BEIDE zijden..ik eis dus ook het recht op schadevergoeding op indien mijn arts niet beschikbaar is op een afspraak..en bij uitbreiding iedere zelfstandige die mij nodeloos thuis laat wachten..

Zoals ik reeds zei: bespreek die modaliteiten even met hen aan de telefoon (anders telt het niet als je geen kans hebt gekregen om dit af te spreken).

Pas op, niet verschieten als je vijftien loodgieters verder toch eentje vindt die je wil helpen en dan nog binnen een half jaar...

Durf je niet?

Renesse · 17 maart 2010, 09:42

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Jazeker

10 minuten is een vuilkar die voor je neus blijft staan. 10 minuten dekt zelfs niet de zoveelste idioot die voor je garagepoort parkeert en waar je de politie voor moet bellen om zijn vehikel weg te laten slepen. 4 uur kan je enkel dekken met een degelijke reden die soms zo absurd (en toch terecht) kan klinken als dat je te ziek bent om naar een arts te gaan.

Als je plant dat je exact op dat uur aankomt, is een vuilkar inderdaad genoeg.

Rapture · 17 maart 2010, 10:04

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Renesse

Als je plant dat je exact op dat uur aankomt, is een vuilkar inderdaad genoeg.

Dus uw voorstel is om voor alle zekerheid nog eens 10 minuten vroeger te komen?

Van al de keren die ik naar den doktoor ga (meestal voor voorschriften) moet ik minstens 15 minuten wachten (soms zelfs meer dan een uur). Die madam de doktoor rekent al jaren 15 minuten per "klant" maar ik denk niet dat het al ene keer is voorgevallen dat ze met 15 minuten toe kwam. Met zo'n attitude zou ik ook niet vies zijn om 10 minuten te laat te komen (als ik toch altijd minstens een kwartier moet wachten). Laat staan dat ik 10 minuten vroeger zou vertrekken want er mocht eens ne vuilkar in de weg staan

Alsof hun tijd zo kostbaar is (dat ik 30 euro mag betalen voor een voorschrift dat op 1 minuut geschreven is), idd. op die 10 minuten kunnen ze 10 voorschriften aan 30 euro uitschrijven, dus 10 minuten te laat zijn is een verlies van 300 euro voor hun! Dan kwam die kerel nog goed weg met zijn 700 euro te betalen schadevergoeding.

giserke · 17 maart 2010, 10:14

Ik heb nog doktersrekeningen betaald voor een interventie op de spoed van dokters die ik nooit gezien heb.

Een idd, goed voorstel: ieder kwartier dat de patiënt moet wachten omdat de arts niet op tijd is moet vergoed worden aan de patiënt.

Eigenzinnig · 17 maart 2010, 10:24

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Renesse

Als ik klanten heb die zich niet vertonen, krijg ik geen werkloosheidsvergoeding hoor. Die dokters en tandartsen ook niet. Verwend snot

Gelukkig was dit een uitzondering..de meeste artsen beseffen dat ze klanten hebben en zullen voor dit soort peanuts hun reputatie niet vergooien..

Gelukkig ben ik nogal handig en zal ik weinig beroep doen op derden voor klusjes..

..een loodgieter die mij (meermaals) laat staan wordt niet meer geconsulteerd en middels mond-aan-mond reclame voorzien van de nodige negatieve publiciteit..

patrickve · 17 maart 2010, 10:55

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Renesse

Ik heb eens met mijn dame bij de gynaecoloog gezeten op afspraak. Natuurlijk belde het hospitaal dat er een bevalling ging starten. Wij hebben geduldig gewacht tot hij terug was, ongeveer een uurtje.

Ik heb begrip voor die situatie. Die mensen werken met andere mensen en ik zou niet graag een dokter-specialist hebben die als hij merkt dat de volgende consultatie moet starten, alles met klodder en compagnie afwerkt om zijn schema te respecteren. Als je een beetje je wereld kent, kijk je niet op een uur als je naar een geneeskundige gaat.

Kijk, als die man of vrouw het drukker heeft dan voorzien, dan komt het hem goed uit dat iemand die om 10 uur afspraak had, daar niet meer zit om 11 uur, he want om 11 uur zal er wel iets anders (een andere patient, of een andere afspraak) gepland zijn. Dan bewijs ik hem zelfs een dienst door een nieuwe afspraak te nemen.

Als je een afspraak maakt, dan is het aan de twee kanten de bedoeling om geen tijd te verliezen met te wachten (anders is het gewoon het systeem van "kom maar af, eerst binnen, eerst bediend"). Natuurlijk een beetje souplesse, maar vanaf een kwartier of zo vind ik dat de afspraak niet is gerespecteerd. Dat moet niet noodzakelijk uit onbeleefdheid of onkunde zijn, maar in elk geval gaat de afspraak dan niet door zoals gepland. Dan is het aan jou om uit te maken wat voor jou het voordeligste is, maar ik voel mij dan niet meer "gebonden" door die afspraak.

Limiet komt iemand mij zeggen dat door dit of geen voorval, de gemaakte afspraak niet kan gerespecteerd worden. Ik heb dat ook onlangs nog eens voorgehad bij een sportdokter. Afspraak om 18u 's avonds. Aangezien ik de plek niet goed kende (eerste keer dat ik daar kwam), was ik 15 minuten te vroeg, en de wachtzaal zat vol. Om 10 voor 6 komt de dokter uit zijn kabinet, kijkt in de wachtzaal rond, ziet mij, en vraagt wie ik ben. Ik zeg dat ik de patient ben met een afspraak binnen 10 minuutjes. Met een lachje op zijn gezicht zegt hij me: "ja, 't zal wel niet binnen 10 minuutjes zijn, he, kijk, de kamer zit nog vol!" waarop ik antwoord: "wanneer denkt U dan dat het wel gaat zijn ?", en hij zegt mij, met een gremel: "oela, niet voor een uur !".

Ik sta recht, en zeg hem: "ok, dan, afspraak dus verplaatst om 19 uur! Tot straks, dokter, ik ga wat in de winkelgalerij hier tegenover." en ben buiten gegaan.

Keek die mij beteuterd na !

Ik was terug om 5 voor 7, en die man was heel vriendelijk en excuseerde zich voor zijn overtijd. Mijn vrouw die de volgende dag bij dezelfde dokter ook een afspraak had die ik diezelfde avond genomen heb, is precies op tijd ontvangen en hij heeft haar een betoog gehouden over hoe hij probeert om stipt op tijd te zijn

Renesse · 17 maart 2010, 11:09

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door giserke

Ik heb nog doktersrekeningen betaald voor een interventie op de spoed van dokters die ik nooit gezien heb.

Een idd, goed voorstel: ieder kwartier dat de patiënt moet wachten omdat de arts niet op tijd is moet vergoed worden aan de patiënt.

En wat als dit komt doordat de eerste patiënt een kwartier te laat is en alles zo opschuift?

Maar probeer het eens, eis dat eens als je een afspraak maakt, want "zomaar" dat eisen kan niet, je moet dat expliciet (zeggen aan de arts) of impliciet (uithangen in de wachtzaal in het geval van de arts en door een nieuwe afspraak te maken accepteer je dat impliciet) afspreken.

Komaan grote monden, probeer het eens!

Renesse · 17 maart 2010, 11:10

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door giserke

Ik heb nog doktersrekeningen betaald voor een interventie op de spoed van dokters die ik nooit gezien heb.

Ik ben geen dokter, maar kan het niet zijn dat je een stagiair of zo gehad hebt waarbij de verantwoordelijke arts moet tekenen?

Renesse · 17 maart 2010, 11:12

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Eigenzinnig

Gelukkig was dit een uitzondering..de meeste artsen beseffen dat ze klanten hebben en zullen voor dit soort peanuts hun reputatie niet vergooien..

Mijn tandarts vraagt ook een vergoeding bij no-shows (hangt toch alleszins in de wachtkamer, of hij het ook doet is een andere zaak) en als ik het zo hoor bij vrienden en kennisen, is dat bijna overal zo.

Citaat:

Gelukkig ben ik nogal handig en zal ik weinig beroep doen op derden voor klusjes..

..een loodgieter die mij (meermaals) laat staan wordt niet meer geconsulteerd en middels mond-aan-mond reclame voorzien van de nodige negatieve publiciteit..

En terecht...

Renesse · 17 maart 2010, 11:30

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door patrickve

Kijk, als die man of vrouw het drukker heeft dan voorzien, dan komt het hem goed uit dat iemand die om 10 uur afspraak had, daar niet meer zit om 11 uur, he want om 11 uur zal er wel iets anders (een andere patient, of een andere afspraak) gepland zijn. Dan bewijs ik hem zelfs een dienst door een nieuwe afspraak te nemen.

Ja daar volg ik u.

Citaat:

Als je een afspraak maakt, dan is het aan de twee kanten de bedoeling om geen tijd te verliezen met te wachten (anders is het gewoon het systeem van "kom maar af, eerst binnen, eerst bediend").

Bij de huisarts wil ik dat nog wel doen, maar geen haar op mijn hoofd dat nog terug wil naar mijn oude tandartse die met vrije raadpleging werkte. Ik heb vroeger wel enorm veel lectuur verorberd, dat was wel een voordeel, maar als je anderhalf uur "lang" vindt, daar kon je gerust een uur of drie zitten eer het aan u was. En dan meermaals rond 20u00 kwam haar assistente dan nog zeggen dat iedereen die er dan nog zat morgen maar terug moest komen.

Citaat:

Natuurlijk een beetje souplesse, maar vanaf een kwartier of zo vind ik dat de afspraak niet is gerespecteerd. Dat moet niet noodzakelijk uit onbeleefdheid of onkunde zijn, maar in elk geval gaat de afspraak dan niet door zoals gepland. Dan is het aan jou om uit te maken wat voor jou het voordeligste is, maar ik voel mij dan niet meer "gebonden" door die afspraak.

Het academisch kwartiertje?

Ik vind dat je wel bijzonder weinig geduld hebt. Ik begin pas nerveus te worden na een half uur, maar als ik de omstandigheden ken (gynaecoloog die een uiteraard onverwachte bevalling moet doen) kan ik gerust langer wachten. Communicatie is hier dus weer belangrijk. Misschien is dit handig te vermelden bij het maken van die afspraken, maar ik kan me wel voorstellen dat je dan langer zult moeten wachten op die afspraak. Anderzijds, ik vind het ook leuk als de tandarts komt zeggen dat er door onvoorziene omstandigheden een half uur vertraging is. Dat geeft me vertrouwen in de hang naar perfectie van die tandarts, is een teken van respect voor mij als wachtende patiënt en haalt me uit de onzekerheid (hoe lang is het nog?).

Citaat:

Ik sta recht, en zeg hem: "ok, dan, afspraak dus verplaatst om 19 uur! Tot straks, dokter, ik ga wat in de winkelgalerij hier tegenover." en ben buiten gegaan.

Keek die mij beteuterd na !

Dit vind ik correct van u. Waarom is uw fysieke aanwezigheid vereist in de wachtzaal als je een indicatie hebt van de werkelijke afspraak?

17 maart 2010, 08:57	#27
patrickve Secretaris-Generaal VN Geregistreerd: 24 februari 2009 Locatie: Grenoble, Frankrijk Berichten: 117.443	Ik heb het een paar keer gepresteerd om bij een specialist op tijd te komen, 20 minuten te wachten, en dan te vertrekken, met een briefje aan de balie dat ik 20 minuten gewacht heb, en ik dus beschouwde dat de afspraak verlopen was en dus een nieuwe genomen. Een heeft zich bij de volgende afspraak geexcuseerd, de andere heeft gedaan of zijn neus bloedde (of heeft het misschien zelfs niet eens gemerkt). Ik had aan de juffrouw aan de balie gewoon uitgelegd dat ik anderhalf uur in mijn agenda voor de afspraak had voorzien, en dat gewoon niet langer kon wachten zonder de rest van mijn agenda in de war te brengen. Dat was natuurlijk niet echt waar, maar zo was het maar koek van eigen deeg, he. __________________ Al moordend problemen oplossen. Laatst gewijzigd door patrickve : 17 maart 2010 om 08:59.

17 maart 2010, 10:14	#34
giserke Banneling Geregistreerd: 28 augustus 2003 Berichten: 24.730	Ik heb nog doktersrekeningen betaald voor een interventie op de spoed van dokters die ik nooit gezien heb. Een idd, goed voorstel: ieder kwartier dat de patiënt moet wachten omdat de arts niet op tijd is moet vergoed worden aan de patiënt.