Webshops hebben nauwelijks klanten.

[Anna List]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ik moest me eerst in verbinding stellen met een externe dienst. Ben even de naam kwijt. KBC wist dan weer van niks en gingen terugbellen maar deden dat natuurlijk weer niet. Als leek heb je daar helemaal geen vertrouwen in. En het heeft wel ietsje langer geduurd dan 3 dagen hoor.

Atos wsl?

Dat is zo voor privé idd, ook al voorgehad op reis, maar die losten mijn problemen ook direct op, zelfs met deblokkeren oude kaart binnen de 24u omdat ik in Frankrijk zat en de kaart nodig had.

Voor de professionele kaarten lost de corporate bank dat zelf op.

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door Hypochonder

De vakbonden hebben dit zo lang mogelijk geblokkeerd in België, meer moet je daar niet achter zoeken. Hun vriendjes en hun eigen geldstromen beschermen, daar zijn ze vooral mee bezig.

Leve Belgie!

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

Atos wsl?

Dat is zo voor privé idd, ook al voorgehad op reis, maar die losten mijn problemen ook direct op, zelfs met deblokkeren oude kaart binnen de 24u omdat ik in Frankrijk zat en de kaart nodig had.

Voor de professionele kaarten lost de corporate bank dat zelf op.

Dat was een brief maar weet niet meer Atos of niet ? Voor de bank moest ik contact opnemen met secure4u. Dat kwam via mail vandaar dat ik dat nog terugvind.

[Tavek]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Bij mij was het een golden master card. Die werd me opgestuurd met de post terwijl ik uitdrukkelijk had gezegd ik ze zelf ging gaan ophalen

Slechte bank.

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door Tavek

Slechte bank.

KBC.

PS :Zijn er nu nog goede banken ?

[Anna List]

Oorspronkelijk geplaatst door Tavek

Slechte bank.

Of slechte klant.

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

Of slechte klant.

Slechte klanten hebben meestal geen Golden mastercard

[JimmyB]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ik denk dat er meer mensen zijn die zich eerst inlichten op het internet en daarna gaan kopen in een winkel op een veilige manier.

Neen

Mensen gaan eerst inlichtingen nemen in de winkel en dan gaan ze op het internet naar het goedkoopste zoeken.

Of ze gaan kleren passen in één of andere boetiek en dan bestellen ze de juiste maat.

I kid you not.

[Pandareus]

Oorspronkelijk geplaatst door Gipsy

Binnen enkele jaren zal men veel producten niet meer in winkels vinden omdat ze geen enkele aantrekkelijke koop belevenis geven. Stofzuigers ed gaan nog zelden in een fysieke winkel worden aangeboden. Gewoon vergelijken op websites en er de beste prijs uithalen.

Grote distributeurs zoals Carrefour, Krefel etc maken hun beklag dat ze de showroom spelen voor internetkopers. Een nieuwsgierige houdt een verkoper een kwartier of langer bezig om hem uitgebreid de eigenschappen van verschillende flatscreens, wasmachienes, etc uit te leggen. Als de man zich dan uitgesloofd heeft om alle mogelijke raad en info te geven zegt de klant die hij er thuis eens moet over nadenken. Hij bekijkt de prijs nog eens en gaat naar huis en klikt op zijn laptop (als hij het al niet doet in de winkel zelf op zijn smartphone). Hij klikt het merk en typenummer van zijn keuze in en besteld het apparaat op Bol.com etc goedkoper dan in de winkel.

Media Markt is daardoor in sneltreinvaart aan het kapotgaan, die spelen zuiver nog showroom en er staat bijna niemand meer aan de kassa.

[Pandareus]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

mocht die verkoper dan nog een meerwaarde bieden ...
maar meestal gaat het over vers personeel, die letterlijk de tekstjes van internet staan af te lezen
en dan verschieten dat de klant geen meerwaarde meer ziet in die distributeurs

ook qua garantie en afwikkeling van defecten ...
bij zo'n distributeur zit er iemand op de dienst defecten en die doet lastig over vanalles en nogwat ...
terwijl bij de meeste internetverkopers er geen enkele vraag gesteld wordt ... binnen de 2 jaar defect? terugsturen en je krijgt een nieuw exemplaar. geen lastige vragen die er alleen maar de schijn van geven dat de verkoper onder zijn verantwoordelijkheid uit wil.

Ja, maar er is een massaal misbruik van dergelijke garantie regelingen en procucenten of distributeurs wapenen zich daartegen.

Kijk maar hoe Apple moeilijk doet met defecte I phones, hoe Lidl die jarenlang budget PC's tegen onmogelijke prijzen verkocht nu moeilijk doet over garantie... Overal hetzelfde : "wij moeten dat opsturen naar xxxx en binnen de 1 a 3 weken zullen wij weten of het onder de garantie valt of niet".

Dan haak je af hee. (jammer genoeg zijn het niet alleen de profiteurs die afhaken maar ook de eerlijke klanten die met een ernstig defect zitten en geen 3 weken zonder gsm of pc willen zitten).

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door Pandareus

Media Markt is daardoor in sneltreinvaart aan het kapotgaan, die spelen zuiver nog showroom en er staat bijna niemand meer aan de kassa.

Ik heb die indruk niet. Trouwens ik ken heel weinig mensen zowel ouderen als jongeren die een laptop online hebben gekocht.

[Universalia]

Laatst zaten er nog twee of waren het er drie, brieven in de brievenbus die van Bol com kwamen.

Het adres klopte maar de naam van de vrouw die op het adres woonachtig zou moeten zijn klopte totaal niet.

Bij navraag in de buurt wist zelfs niemand wie het was.

Vriendelijk als ik ben heb ik ze bij de post binnen gegeven.

(Met enige graagte en speciaal voor Anna List valt ik weer maar eens in herhaling dat ik die rommel diensten niet gebruik )

[Gipsy]

Oorspronkelijk geplaatst door Universalia

(Met enige graagte en speciaal voor Anna List valt ik weer maar eens in herhaling dat ik die rommel diensten niet gebruik )

Ja, ik drink geen cola. Big statement. Er zijn wel miljarden mensen in de wereld die wel cola kopen.

[Mambo]

Online kopen is uiteraard niet hetzelfde als online verkopen.

Het eerste is eenvoudig.
Het tweede problematisch.

Als je buur liever in China koopt dan naast zijn deur?
Dan ziet hij natuurlijk liever de Chinees dan een dees.

[Eyjafjallajökull]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ik heb die indruk niet. Trouwens ik ken heel weinig mensen zowel ouderen als jongeren die een laptop online hebben gekocht.

As if...

[Tavek]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ik heb die indruk niet. Trouwens ik ken heel weinig mensen zowel ouderen als jongeren die een laptop online hebben gekocht.

Whut ?

Ik heb nog nooit een laptop in een fysieke winkel gekocht.

Ik koop letterlijk al mijn pc spullen al meer dan 15 jaar online.

[Tavek]

In 2002 mijn eerste laptop gekocht op dell.com

[maddox]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

Ik beheer op t werk 10 visa kaarten.
Per jaar zo'n drie a vier keer oplichting.
Nooit problemen mee, mailtje naar de bank, frauduleuze verrichtingen worden geschrapt en verrekend.nieuwe kaart wt opgestuurd.
Dat staat ook geheel los van je kaartgebruik of internetaankopen.

In 25 jaar visa, 3 keer een "foutje" moeten melden. In 2 keer was het binnen de 2 uur opgelost.

[maddox]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ik heb die indruk niet. Trouwens ik ken heel weinig mensen zowel ouderen als jongeren die een laptop online hebben gekocht.

Ik ken bijna niemand die de laatste 5 jaar nog een PC of laptop niet online heeft gekocht.

En qua service. Tot nu toe is het vrij simpel gebleken voor me.
Product niet goed, terugsturen op de kosten van de leverancier (uitgezonderd belachelijk goedkoop chinees spul, maar dat noem ik leergeld, voor die €40 over 10 jaar) en een goed vervangend product gekregen.

[maddox]

Oorspronkelijk geplaatst door Mambo

Online kopen is uiteraard niet hetzelfde als online verkopen.

Het eerste is eenvoudig.
Het tweede problematisch.

Als je buur liever in China koopt dan naast zijn deur?
Dan ziet hij natuurlijk liever de Chinees dan een dees.

Als uw buur in China koopt en het u dan verkoopt aan 300% winstmarge...