Webshops hebben nauwelijks klanten.

[Drosamadaris]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

Ok, maar nu even ontopic, met mijn kerktoren mentaliteit stel ik immers vast dat Zalando op t puntje van faillissement balanceert omdat ze de kosten die gepaard gaan met het typische terugstuurgedrag van de consument niet aan kunnen....
Er gaat nog wel wat schuiven ivm online en detailverkoop denk ik dan...

Het pure Zalando business-model zoals dat vandaag bestaat, gaat ook niet verder blijven duren. Dat klopt, maar ook dat is in de sector al een tijdje gekend. Daarom ook dat een Zalando zich meer en meer weg begint te bewegen van een zuiver distributie-platform voor digital, en meer en meer zelf aan content begint te doen. Amazon doet dat ook, maar dan in andere sectoren. Zelfs Ali Baba doet dat. Puur digital distributie is een model met te weinig marge om de resterende belevingen en services die een consument verwacht in te lossen.

Klassieke retail is trouwens op sterven na dood; er is wel een toekomst voor retail, maar dat zal retail zijn met digitale roots. De Zalando concept stores zijn daar een mooi voorbeeld van, maar zowat alle retail-deuren van luxe-brands zijn net zozeer die richting aan het uitgaan.

[Mambo]

Oorspronkelijk geplaatst door Drosamadaris

Dat moet je aan jullie politiekers vragen waarom ze nog zo van die pet-projectjes willen. Laatste dat ik hoorde trouwens, is er nog geen één die effectief in de stijgers staat




Deze puber is er redelijk zeker van dat hij er pakken meer van kent dan jij, maar deze puber heeft dan ook al zowat een kwart eeuw geen nood aan virusscanner of firewall, zonder dat hij ooit issues heeft gehad. Deze puber kleed een PC, hardware- en software-matig, dan ook volledig uit, terug aan en laat die dingen doen wat hij wil zonder zelfs nog maar enige moeite te moeten doen.
En deze puber heeft daarnaast meer ervaring met de wereld en met mensen.

Deze puber, beste boomer-fossiel Fred, is dan ook wars van jullie kerktorenmentaliteit, heeft de wereld gezien, heeft overheen de wereld gewerkt, is professioneel ook actief in het digitale retail-wereldje en heeft de vinger aan de pols van de jonge spenders in deze wereld. Dat is de toekomst beste fred, jij bent deel van het verleden. Veel plezier daar.

De wereld wacht op uw aanbevelingen.

Tot op heden klopt het alvast nergens niet.

Het moet dus naar uw mening meer fysiek met digital roots worden dat online werkt.
Niemand weet wat jij nu probeert te zeggen wat er al niet is en dat dus niet werkt.

Leg het dus eens uit.

[Het Verzet]

Oorspronkelijk geplaatst door Bobke

Maar geen pc.

Die is ondertussen al passé voor online shoppen.

[Mambo]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

overigens, ter info, Zalando zit in behoorlijk zwaar water ...

krijgen de kosten van terugsturen niet onder controle.

veel teruggestuurde producten zijn ook niet meer verkoopbaar.

Dat klopt.
Hun verlies stijgt wanneer hun omzet stijgt.

Ze staan nu nog meer in het rood .

[Gipsy]

Het heeft geen zin de realiteit te ontkennen. Er is al jaren een revolutie aan de gang. De retail en de on line platformen doen de klassieke commerce zéér veel pijn. De eerste slachtoffers waren de overgebleven winkels in de winkelstraten in de kleine en middelgrote steden. De winkels van grote ketens in Brussel, Gent, Antwerpen etc maken soms verlies omdat ze hun winkel op die topplaatsen als een vitrine beschouwen voor hun winkels in shopping centers buiten de steden die nog winst maken.

In Amerika die trendsetter is van koopcentra en hypermarkten vallen harde klappen. Vele Hyper Malls zijn spook centra geworden met verlaten parkings en hoop en al nog een MacDo open en verder gebarrikadeerde gangen en verdiepen. De immense hypermarkten zijn passé dat ervaren ook de Franse distributie reuzen . De enige groeiers zijn de online reuzen die jaarlijks 20 tot 30 procent groeien. De retail is volledig overhoop gegooid. Men doet zijn shopping tijdens de koffiepauze op het werk of in alle rust thuis of op de trein etc. Wij zitten in de online retail periode of men het graag heeft of niet.

[fox]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Bij mij was het een golden master card. Die werd me opgestuurd met de post terwijl ik uitdrukkelijk had gezegd ik ze zelf ging gaan ophalen

U verkoopt onzin. Ik zit ook bij KBC en ze weigeren daar pertinent om een nieuwe VISA kaart op te sturen. Bankkaarten, ja, VISA, nooit.

[fox]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

overigens, ter info, Zalando zit in behoorlijk zwaar water ...

krijgen de kosten van terugsturen niet onder controle.

veel teruggestuurde producten zijn ook niet meer verkoopbaar.

Zalando, dat is een productprobleem natuurlijk. In een fysieke kleerwinkel worden er ook 5 stuks gepast en dan 1 verkocht. In een fysieke winkel is dat een kleiner logistiek probleem. Bij Zalando is dat dramatisch natuurlijk. Electronica verkopers hebben minder dat probleem. Die krijgen enkel iets retour als het defect is.

[fox]

Oorspronkelijk geplaatst door Het Verzet

Kledij en schoenen koop ik eigenlijk ook niet online.
Meestal ga ik om de zoveel tijd eens shoppen en haal ik direct mijn gerief voor 't hele seizoen.
Een uitstapje met de madam, die doet dat graag. Hapje eten, wa shoppen, iets gaan drinken...

Ik doe het ondertussen wel vaker. Ik draag tegenwoordig maar 1 bepaald merk en daar ken ik mijn maten perfect van. Ik moet dan ook nooit iets terugsturen. Moest ik vaker dingen moeten terugsturen dan zou ik ook gewoon fysiek blijven shoppen. Maar op dit moment zie ik het echt niet meer zitten om op een zaterdag naar Gent te rijden. Het is dus niet alleen het businessmodel dat me naar online doet grijpen. Het zijn ook de beleidsmakers in de steden die mij in die richting sturen.

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door fox

Ik doe het ondertussen wel vaker. Ik draag tegenwoordig maar 1 bepaald merk en daar ken ik mijn maten perfect van. Ik moet dan ook nooit iets terugsturen. Moest ik vaker dingen moeten terugsturen dan zou ik ook gewoon fysiek blijven shoppen. Maar op dit moment zie ik het echt niet meer zitten om op een zaterdag naar Gent te rijden. Het is dus niet alleen het businessmodel dat me naar online doet grijpen. Het zijn ook de beleidsmakers in de steden die mij in die richting sturen.

Ik begrijp u. Over tijd moest ik in de stad zijn, Antwerpen, het is gewoon ondoenbaar, alles ligt opengebroken, je geraakt nergens, ondertussen al een paar jaar.

Ik blijf er weg, er zijn winkels genoeg die mijn centen aannemen buiten de stad. En online natuurlijk, vandaag besteld, morgen geleverd, ik heb er nog nooit klachten over gehad. PostNL, een degelijke service - dat kennen ze in Belgie niet, zelfs al ben ik vandaag niet thuis, geen probleem, als ze het niet kunnen afzetten bij de buren bijvoorbeeld, dan komen ze morgen gewoon terug.

[Het Verzet]

Oorspronkelijk geplaatst door fox

Ik doe het ondertussen wel vaker. Ik draag tegenwoordig maar 1 bepaald merk en daar ken ik mijn maten perfect van. Ik moet dan ook nooit iets terugsturen. Moest ik vaker dingen moeten terugsturen dan zou ik ook gewoon fysiek blijven shoppen. Maar op dit moment zie ik het echt niet meer zitten om op een zaterdag naar Gent te rijden. Het is dus niet alleen het businessmodel dat me naar online doet grijpen. Het zijn ook de beleidsmakers in de steden die mij in die richting sturen.

Ik werk deeltijds
In 't weekend gaat ge mij in't stad niet zien.

[Anna List]

Oorspronkelijk geplaatst door fox

U verkoopt onzin. Ik zit ook bij KBC en ze weigeren daar pertinent om een nieuwe VISA kaart op te sturen. Bankkaarten, ja, VISA, nooit.

Ing Corporate doet de master cards ook gewoon op de post hoor.

op mijn eigen vraag welliswaar.

wat zou daar trouwens mis mee zijn? die wordt pas actief na activatie.

[Anna List]

Oorspronkelijk geplaatst door fox

Ik doe het ondertussen wel vaker. Ik draag tegenwoordig maar 1 bepaald merk en daar ken ik mijn maten perfect van. Ik moet dan ook nooit iets terugsturen. Moest ik vaker dingen moeten terugsturen dan zou ik ook gewoon fysiek blijven shoppen. Maar op dit moment zie ik het echt niet meer zitten om op een zaterdag naar Gent te rijden. Het is dus niet alleen het businessmodel dat me naar online doet grijpen. Het zijn ook de beleidsmakers in de steden die mij in die richting sturen.

draagt gij nu nog altijd diezelfde 501 van toen je 20 was??

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door fox

U verkoopt onzin. Ik zit ook bij KBC en ze weigeren daar pertinent om een nieuwe VISA kaart op te sturen. Bankkaarten, ja, VISA, nooit.

Neen. Waarom zou ik daarover liegen ? Ik zweer u dat ze mijn golden mastercard met de post hebben opgestuurd. Dat moet nu zowat een 6 tal maanden geleden zijn. En nogmaals het is de waarheid.

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

draagt gij nu nog altijd diezelfde 501 van toen je 20 was??

Je zegt daar zoiets, ik wou een tijd geleden een paar nieuwe broeken kopen, en ik dacht aan jeans.

Kom in ik de jeanswinkel en ik vraag achter broeken. Laten ze me daar broeken zien, die zijn bleek afgewassen, zitten vol met gaten, die zien er rotversleten uit. Vraag ik ofdat ze geen nieuwe broeken heeft, zonder gaten en dergelijke meer. Het antwoord was nee.

Ik wist gelijk niet meer wat te zeggen, valt niet dikwijls voor.

[Anna List]

Oorspronkelijk geplaatst door Xenophon

Je zegt daar zoiets, ik wou een tijd geleden een paar nieuwe broeken kopen, en ik dacht aan jeans.

Kom in ik de jeanswinkel en ik vraag achter broeken. Laten ze me daar broeken zien, die zijn bleek afgewassen, zitten vol met gaten, die zien er rotversleten uit. Vraag ik ofdat ze geen nieuwe broeken heeft, zonder gaten en dergelijke meer. Het antwoord was nee.

Ik wist gelijk niet meer wat te zeggen, valt niet dikwijls voor.

en die versleten broeken heb je thuis nog liggen natuurlijk.

[fred vanhove]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

Ing Corporate doet de master cards ook gewoon op de post hoor.

op mijn eigen vraag welliswaar.

wat zou daar trouwens mis mee zijn? die wordt pas actief na activatie.

Ja daar had ik niet direct aan gedacht toen. Vandaar mijn paniek om niks waarschijnlijk.

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door Anna List

en die versleten broeken heb je thuis nog liggen natuurlijk.

Ja, daarom wou ik nieuwe kopen.

Blijken mijn versleten broeken nu meer geld waard te zijn dan toen ik ze nieuw heb gekocht vroeger.

Het is ver gekomen.

Al goed dat ik het sportieve type ben en dat ik daarom nog trainingsbroeken - ja van Nike en Adidas, heb liggen om aan te doen.

[Skobelev]

Oorspronkelijk geplaatst door Xenophon

Je zegt daar zoiets, ik wou een tijd geleden een paar nieuwe broeken kopen, en ik dacht aan jeans.

Kom in ik de jeanswinkel en ik vraag achter broeken. Laten ze me daar broeken zien, die zijn bleek afgewassen, zitten vol met gaten, die zien er rotversleten uit. Vraag ik ofdat ze geen nieuwe broeken heeft, zonder gaten en dergelijke meer. Het antwoord was nee.

Ik wist gelijk niet meer wat te zeggen, valt niet dikwijls voor.

Hiersé broeder, ik koop de mijne ....in Nederland natuurlijk.

https://www.schulteherenmode.nl/pier...blauw/A338109/

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door fred vanhove

Ja daar had ik niet direct aan gedacht toen. Vandaar mijn paniek om niks waarschijnlijk.

Uw Xanax wat laten verhogen Fred.

[Xenophon]

Oorspronkelijk geplaatst door Skobelev

Hiersé broeder, ik koop de mijne ....in Nederland natuurlijk.

https://www.schulteherenmode.nl/pier...blauw/A338109/