Telenet is voor losers zoals ik

[Figy]

Oorspronkelijk geplaatst door De Kwaadste Belg

Ik wil bet geven, maar het is telenets fout dat dat niet kan. En nee, ik kan niet gratis een nieuwe modem krijgen om te kunnen geven.

De voorruitgang staat niet stil he. Volgens mij is dat niet iemands "fout".

[Figy]

Oorspronkelijk geplaatst door Anatomehelena

Ooit de helpdesk van Telenet gecontacteerd. Toen de dame aan de andere kant van de lijn mijn telefoonnummer vroeg, weigerde ik het te geven.
Ik antwoordde dat ze maar de moeite moest doen om eens in de klantendatabase te kijken naar mijn gegevens.
Na 2 seconden wist ze mijn nummer....

Ooit al van "verificatie" gehoord?

[Anatomehelena]

Oorspronkelijk geplaatst door Figy

Ooit al van "verificatie" gehoord?

ooit al van de verificatie van de verificatie gehoord?

[Henri1]

Oorspronkelijk geplaatst door C2C

Telenet is echt een verschrikkelijk bedrijf.

Toen wij nog Chello hadden in Leuven, hadden we onbeperkte download-mogelijkheden. Bij Telenet kost dat zakken geld.

Vandaag lees ik dat ik mijn miserabel quotum bij Telenet helemaal heb opgebruikt. Ik kan dus enkel nog surfen aan verlaagde snelheid. Tot het eind van de maand, stel u voor...

Blijkbaar heb ik teveel Nacho Vidal gedownload - maar da's een ander onderwerp.

Ik zal nu, uit goede gewoonte, de klantendienst van Telenet terroriseren en verwijzen naar dat prehistorische Chello-tijdperk. En vervolgens eisen dat ik zonder bijbetalen ongelimiteerd mag downloaden. Dat is me al elke keer gelukt. Want indertijd werden wij *gedwongen* om van Chello naar Telenet over te stappen.

Zijn er nog mensen uit Leuven in ditzelfde geval?

En ook al geprobeerd om gratis ongelimiteerd te kunnen surfen. Proberen, want dat lukt. Verwijzen naar uw oud Chello-contract.

Idd, Teleslet zou er bij mij nooit inkomen.

Ik hoor regelmatig verhalen over administratieve problemen, verkeerde facturatie, eindeloos bellen naar de klantendienst, enz.....

Echt een rommel firma.

[Demper]

Oorspronkelijk geplaatst door Henri1

Idd, Teleslet zou er bij mij nooit inkomen.

Ik hoor regelmatig verhalen over administratieve problemen, verkeerde facturatie, eindeloos bellen naar de klantendienst, enz.....

Echt een rommel firma.

Op en top belgisch.

[Another Jack]

Oorspronkelijk geplaatst door Demper

Op en top belgisch.

Ik dacht Vlaams.

[Henri1]

Oorspronkelijk geplaatst door Demper

Op en top belgisch.

Lijkt me stevig Vlaams verankerd te zijn.

http://nl.investors.telenet.be/phoen...ship-structure

[Henri1]

Oorspronkelijk geplaatst door Another Jack

Ik dacht Vlaams.

Niet op den Demper letten, die vind alles wat scheef is Belgisch.