Hoe lang mag Acer bv een computer in reparatie houden - Pagina 2

9 Hours · 24 september 2011, 01:24

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Ratatosk

Alles is made in Azië, acer, apple, HP en zelfs uw samgenstelde pc.

De onderdelen van mijn samengestelde pc zijn inderdaad Made in Azië (behalve mijn harde schijf en scherm: allebei Made in Netherlands, DVD-brander: Made in USA), het toetsenbord, de muis en de webcam: Made in Microsoft, maar de pc zelf is dus Made in Belgium. En geen NoName-onderdelen, gemaakt ergens in een kelder in China en gestoken in een behuizing met het logo van HP, Acer e.d. erop.

Xenophon · 24 september 2011, 01:36

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door filosoof

Pol Pot, die wist tenminste hoe intellectuelen aan te pakken, hé?

Intellectuelen?

Dat is zo retro fil, tegenwoordig zeggen we, "bedienden."

Quorn · 24 september 2011, 01:39

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door hurricane

Klanten zijn nu eenmaal een noodzakelijk kwaad.
Ik heb een nieuwe GSM, sinds begin juli heb ik er welgeteld 3 X mee kunnen bellen.
De rest van de tijd ligt hij in de 'fabriek' van Nokia, wegens defect.

Wie koopt er nu nog een Nokia ...lutser

Quorn · 24 september 2011, 01:40

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door 9 Hours

De onderdelen van mijn samengestelde pc zijn inderdaad Made in Azië (behalve mijn harde schijf en scherm: allebei Made in Netherlands, DVD-brander: Made in USA), het toetsenbord, de muis en de webcam: Made in Microsoft, maar de pc zelf is dus Made in Belgium. En geen NoName-onderdelen, gemaakt ergens in een kelder in China en gestoken in een behuizing met het logo van HP, Acer e.d. erop.

Merk en type or it didn't happen

Quorn · 24 september 2011, 01:42

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door daiwa

blijft.
Net zoals bij mij mijn volgende terug een Accer zal zijn.

Duidelijk een "kenner" :roflol:

9 Hours · 24 september 2011, 10:11

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Quorn

Merk en type or it didn't happen

Alle HP pc's (pavillions enz.) bijvoorbeeld. Maar niet de professionele HP computers (workstations) en onderdelen.

freelancer · 24 september 2011, 10:43

Waarschijnlijk zit er te veel zever in het toetsenbord en moet men die eerst verwijderd krijgen...

Ratatosk · 24 september 2011, 15:04

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Quorn

Wie koopt er nu nog een Nokia ...lutser

Ik, degelijke gsm's voor een degelijke prijs. S60 is een schitterende mobiele OS.

Ratatosk · 24 september 2011, 15:06

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door 9 Hours

Alle HP pc's (pavillions enz.) bijvoorbeeld. Maar niet de professionele HP computers (workstations) en onderdelen.

Foxconn

freelancer · 24 september 2011, 20:43

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door freelancer

Waarschijnlijk zit er te veel zever in het toetsenbord en moet men die eerst verwijderd krijgen...

Da's straf... als straf voor deze brutale post is één van mijn notebooks enkele uren geleden in panne gevallen (Sony Vaio)...
Waarschijnlijk ook te veel zever in het toetsenbord...

Tavek · 26 september 2011, 13:12

Dell met 3 jaar garantiecontract. Ze komen hem ofwel ter plaatse repareren ofwel hebt ge hem na 2-3 werkdagen terug (UPS komt hem aan de deur ophalen).

Is zijn geld wel waard als ge uw laptop intensief gebruikt. Ik heb het voor 2 laptops al 2 keer nodig gehad, vooral omdat ze door de dag als werkpc gebruikt worden en savonds voor surfen/muziek/films/gaming. Dus die draaien 12 uur per dag gemiddeld. Na 3 jaar zijn die dan ook wel "op".

Net 1 maand voordat de termijn verstreek is het moederbord doodgegaan. Resultaat: ze komen langs en steken gratis een nieuw moederbord, en de laptop kan er weer tegenaan voor 3 jaar

Johan Bollen · 26 september 2011, 13:35

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door duveltje382

hoe lang mag een producent van Computers een computer in beslag nemen om te herstellen,zonder dat ze met de garantie periode knoeien,want soms is een half jaar echte diefstal

wat denken jullie hiervan,ik vind dit een maatschappelijk probleem waar paal en perk moet aan geselt worden

Een half jaar?! Daar klopt iets niet inderdaad.

Herr Flick · 26 september 2011, 14:43

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Johan Bollen

Een half jaar?! Daar klopt iets niet inderdaad.

Hoogstwaarschijnlijk zijn ze die gewoon kwijt, ...

Heb dat ook nog meegemaakt met ne computerwinkel, scherm binnen doen voor reparatie, na 3 maand vragen hoe het er mee zit.

ah die zit nog bij Panasonic...

Ik naar Panasonic gebeld, ...

Doorverbonden met hun repair, "ha die hebben wij hier nooit ontvangen... "

dan van mijn kloten gaan maken in de winkel, stond ergens in een hoekske...

Anna List · 26 september 2011, 14:47

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door filosoof

tuveldje heefd tad nied notig, tie regeldjes.
of is 't "dtuveldtje heefdt dtadt niedt nodtig, tdie regeldtjes?"

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door filosoof

Pol Pot, die wist tenminste hoe intellectuelen aan te pakken, hé?

kwak en boemel

Arabella Pott

Anna List · 26 september 2011, 14:48

medion.

Rudy · 26 september 2011, 16:35

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door duveltje382

hoe lang mag een producent van Computers een computer in beslag nemen om te herstellen,zonder dat ze met de garantie periode knoeien,want soms is een half jaar echte diefstal

wat denken jullie hiervan,ik vind dit een maatschappelijk probleem waar paal en perk moet aan geselt worden

Klinkt mij bekend in de oren. Uw aanspreekpunt is de winkel waar u een Acer heeft gekocht. Bijvoorbeeld Aldi, gekende verkoper van Acer's. Zelfs als je het toestel rechtstreeks aan de producent dient over te maken gebeurt dit met medeweten van de verkoper die instaat voor de garantie. Datum van de aankoop, en datum van het in herstelling teugbrengen zijn dus gekend. Uit ervaring weet ik dat de winkel daar meestal niet moeilijk om doet, desnoods geld terug, zolang alles gebeurt binnen de garantieperiode. Van de producent hoef je je niets aan te trekken.

Ratatosk · 26 september 2011, 18:42

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Rudy

Klinkt mij bekend in de oren. Uw aanspreekpunt is de winkel waar u een Acer heeft gekocht. Bijvoorbeeld Aldi, gekende verkoper van Acer's. Zelfs als je het toestel rechtstreeks aan de producent dient over te maken gebeurt dit met medeweten van de verkoper die instaat voor de garantie. Datum van de aankoop, en datum van het in herstelling teugbrengen zijn dus gekend. Uit ervaring weet ik dat de winkel daar meestal niet moeilijk om doet, desnoods geld terug, zolang alles gebeurt binnen de garantieperiode. Van de producent hoef je je niets aan te trekken.

Sinds wanneer verkoopt de Aldi Acers? Medion weet ik en van hun diensten komen de meeste klachten.

Rudy · 27 september 2011, 07:46

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Ratatosk

Sinds wanneer verkoopt de Aldi Acers? Medion weet ik en van hun diensten komen de meeste klachten.

Ik kocht een kleine vijf jaar geleden mijn Acer in Aldi. Tot nu toe nooit een probleem mee gehad, behalve het ondertussen gekend temperatuurprobleem, te wijten aan het feit dat er te weinig ventilatieruimte is onderaan het toestel, en waar een elegante oplossing voor bestaat. En inderdaad, Aldi verkoopt hoofdzakelijk Medion-toestellen, waar ik er ondertussen een drietal van heb gekocht en waarmee ik nooit problemen heb gehad.
Maar daar gaat het niet om. De topicstarter heeft het over een garantieperiode. Daar zit de producent - toeleverancier van de winkel -tegenover de klant voor niets tussen. Binnen de garantieperiode doet geen enkele winkelketen moeilijk: nieuw toestel of geld terug.

filosoof · 27 september 2011, 08:18

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Tavek

Dell met 3 jaar garantiecontract. Ze komen hem ofwel ter plaatse repareren ofwel hebt ge hem na 2-3 werkdagen terug (UPS komt hem aan de deur ophalen).

Is zijn geld wel waard als ge uw laptop intensief gebruikt. Ik heb het voor 2 laptops al 2 keer nodig gehad, vooral omdat ze door de dag als werkpc gebruikt worden en savonds voor surfen/muziek/films/gaming. Dus die draaien 12 uur per dag gemiddeld. Na 3 jaar zijn die dan ook wel "op".

Net 1 maand voordat de termijn verstreek is het moederbord doodgegaan. Resultaat: ze komen langs en steken gratis een nieuw moederbord, en de laptop kan er weer tegenaan voor 3 jaar

Die garantiecontracten van Dell zijn wel duur.
En omdat Dell vanuit het buitenland verkoopt in België achten ze zich niet gebonden de privécliënteel de wettelijk voorziene 2-jaar garantie standaard te geven. Wil je ze toch dan moet je betalen.

Om die reden kocht ik enkele maanden geleden een huis-gemonteerde pc bij een kleine winkel. (die kleine pcwinkels worden trouwens zeldzamer , hier in Brussel)

Anna List · 27 september 2011, 08:24

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door Ratatosk

Sinds wanneer verkoopt de Aldi Acers? Medion weet ik en van hun diensten komen de meeste klachten.

voor persoonlijk gebruik 4 medion pc's versleten en 3 laptops op een periode van zo'n 15 jaar

gewoon nog nooit problemen mee gehad.

voor thuisgebruik gaat er voor mij dan ook niks boven Medion ... er is gewoon niks op de markt dat kan concureren met die prijs/kwaliteit.

voor zakelijk gebruik vind ik de service van HP heel professioneel en correct. Al krijg ik t soms om mijn zenuwen van hun vasthouden aan procedures, waardoor je soms eerst een standaard maar foutieve reparatie krijgt (vooral bij printers)...die blijft wel ten laste van HP uiteindelijk, maar ik vind dat zonde van de resources. Ook altijd zever met UPS over de kosten van de zendingen, terwijl die heen en terug heel duidelijk voor HP zijn ... elke keer weer zever met UPS daarover.

24 september 2011, 10:43	#27
freelancer Banneling Geregistreerd: 23 februari 2011 Berichten: 7.192	Waarschijnlijk zit er te veel zever in het toetsenbord en moet men die eerst verwijderd krijgen...

26 september 2011, 13:12	#31
Tavek Banneling Geregistreerd: 11 januari 2004 Berichten: 66.569	Dell met 3 jaar garantiecontract. Ze komen hem ofwel ter plaatse repareren ofwel hebt ge hem na 2-3 werkdagen terug (UPS komt hem aan de deur ophalen). Is zijn geld wel waard als ge uw laptop intensief gebruikt. Ik heb het voor 2 laptops al 2 keer nodig gehad, vooral omdat ze door de dag als werkpc gebruikt worden en savonds voor surfen/muziek/films/gaming. Dus die draaien 12 uur per dag gemiddeld. Na 3 jaar zijn die dan ook wel "op". Net 1 maand voordat de termijn verstreek is het moederbord doodgegaan. Resultaat: ze komen langs en steken gratis een nieuw moederbord, en de laptop kan er weer tegenaan voor 3 jaar

26 september 2011, 14:48	#35
Anna List Banneling Geregistreerd: 28 september 2004 Berichten: 106.558	medion.